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公路物流市場(chǎng)三大領(lǐng)域:零擔(dān)物流、快遞物流、整車物流,其中整車物流市場(chǎng)最大,占據(jù)公路物流領(lǐng)域近2/3的市場(chǎng)。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2萬億以上。
而讓人不可思議的是,過去的這些年,這2萬億的物流市場(chǎng)70%以上是通過分布在全國各個(gè)角落的近60萬(高鋒期)的個(gè)體信息中介(南方叫信息部,北方叫黃牛)調(diào)配1300余萬社會(huì)車輛完成的,產(chǎn)生中介信息費(fèi)超600億。
中國的物流確實(shí)很奇葩,所有人都在說中國物流落后,不如西方國家。但經(jīng)歷這么多年,那些所謂先進(jìn)的物流PK中國的本土物流,最終幾乎沒有成功的案例。究其根源就在于中國特色的商業(yè)模式和特有的老板文化。
信息中介就是中國特色物流和老板文化中典型的形態(tài)之一。
所謂的個(gè)體信息中介非常簡(jiǎn)單,大多就是一個(gè)人或是夫妻搭檔,在停車場(chǎng)租一個(gè)門面,擺一張桌子,掛一塊黑板,裝一臺(tái)電話,安一個(gè)電腦,帶一張嘴巴,就干掉了中國近2/3的物流市場(chǎng)。
信息部的生存智慧
簡(jiǎn)直難以置信,這個(gè)寵大的群體是如何通過單打獨(dú)斗,僅憑一張嘴巴就完成了萬億物流市場(chǎng)的交易呢?為什么這1300多萬的社會(huì)車輛(近3000萬司機(jī))會(huì)接受個(gè)體信息中介的調(diào)配?千千萬萬的廠商(貨主)又為什么會(huì)愿意把貴重的貨物依托他們來承運(yùn)?或者說愿意把發(fā)貨的信息告訴他們?
這就是千千萬萬的個(gè)體小老板的巨大智慧:
成本最小化
在整車運(yùn)輸領(lǐng)域,能為貨主提供運(yùn)力需求的,沒有比信息部這群人有更低的價(jià)格,這就是貨主選擇他們最根本的原因,解決成本問題。
信息部依靠車貨信息的不對(duì)稱,在中間作一個(gè)信息的傳遞者,然后收取一定的信息中介費(fèi)或是運(yùn)費(fèi)差價(jià)。在過去,一些特種運(yùn)輸一車貨的運(yùn)費(fèi)差價(jià)可達(dá)近萬元。隨著行業(yè)人數(shù)巨增和信息趨向透明化,這種巨額的差價(jià)得到了市場(chǎng)的有效調(diào)控,他們收取的中介費(fèi)也越來越少,大多情況都是100-300元左右不等,有時(shí)為了得到業(yè)務(wù),甚至50-100元。
整車運(yùn)輸,只有找這個(gè)群體才能得到最實(shí)惠的價(jià)格,也只有這個(gè)群體,最大限度地降低了整車物流成本。
? 為司機(jī)找貨
跑車的司機(jī)天南地北地跑,如何能讓他們跑得動(dòng),不空跑,到任何地方都有貨拉。除了信息部這個(gè)群體,沒有人或組織能做到,分布在全國各個(gè)角落近60萬的信息部為1300余萬的社會(huì)車輛完成配貨工作。
充滿智慧的一點(diǎn)就是,盡管有千千萬萬的信息部,但是他們都是在同一個(gè)道場(chǎng),那就是停車場(chǎng)。所有的司機(jī)和貨主都知道這個(gè)道場(chǎng),就如同,燒香拜佛就進(jìn)寺廟一樣的道理。所以,停車場(chǎng)就成了所有司機(jī)的聚集地。
這兩點(diǎn)就是信息部得到貨主和司機(jī)充分認(rèn)可的根源,也是繁榮物流市場(chǎng)的根源。同時(shí),也非常智慧地解決了物流成本和貨車空駛率的問題。
信息部的生存窘境及其背后的原因
如今,全國幾十萬的信息部面臨著巨大的生存窘境。
2016年開始,筆者陸續(xù)走訪了近百家信息部老板。市場(chǎng)上出現(xiàn)了一種主流聲音,絕大多數(shù)老板都在跟我說:做不下去了,要關(guān)門了,已經(jīng)沒飯吃了,整個(gè)行業(yè)明年至少要關(guān)掉60%……還有老板打趣地跟我說:現(xiàn)在,每天起床后我都很糾結(jié),今天去不去門面呢?去門面吧怕對(duì)不起自己開車的油錢,不去門面吧又對(duì)不起自己的每月付的門面錢。
老板終歸是老板,他們都很從容地接受現(xiàn)實(shí),沒有一絲抱怨。有些已經(jīng)自動(dòng)退出了,有些還在積極找出路,有些堅(jiān)守死扛,開摩的、開滴滴、搞點(diǎn)副食品等等,我也不知道他們?cè)诘却裁础?/span>
為什么會(huì)如此這般?
2014年開始,物流被各大資本追捧,特別是在物流整車市場(chǎng)也就是物流信息部市場(chǎng),整車物流達(dá)2萬億,社會(huì)車輛達(dá)1300萬,貨車司機(jī)達(dá)3000萬。
貨車每年都有剛性的消費(fèi)需求,比如加油、換輪胎、買保險(xiǎn)、吃飯、住店等等。這些貨車每年的剛性需求規(guī)模用億都難以計(jì)算,這是一個(gè)巨大的聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的催動(dòng)下,所有資本都想一口把這個(gè)大市場(chǎng)吞下,但要獨(dú)吞這個(gè)巨大的市場(chǎng)就得把貨車司機(jī)牢牢地匯聚在一起。
然而,一直以來,貨車司機(jī)都是跟著信息部走。因?yàn)樨涇囁緳C(jī)最核心的需求就是貨源,有貨才能讓他們匯聚。
在資本市場(chǎng)的推動(dòng)下,互聯(lián)網(wǎng)大軍放肆地進(jìn)軍整車物流市場(chǎng)。近60萬的信息部在“糖衣炮彈”的誘惑下,把自己放到了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,培肓了干系人員(貨方、車方、信息部)習(xí)慣操作互聯(lián)網(wǎng),首先破壞了自己的道場(chǎng)。
停車場(chǎng)已經(jīng)不再是貨主和司機(jī)唯一的選擇了。貨主和司機(jī)通過信息部的引導(dǎo)和培養(yǎng),雙方已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上建立起了自己的“道場(chǎng)”,不再需要進(jìn)出信息部的“道場(chǎng)”了,也就是說,信息部已經(jīng)喪失了道場(chǎng)。
然而,盡管毀滅了自己的道場(chǎng),信息部又積極地幫助司機(jī)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上建立起了司機(jī)的道場(chǎng)。整個(gè)行業(yè)都開始轉(zhuǎn)向司機(jī)的道場(chǎng),信息部的資源慢慢地被“車貨匹配”平臺(tái)分化、吸收、聚合,成功地幫助“車貨匹配”平臺(tái)完成了運(yùn)力聚合和行業(yè)道場(chǎng)的搬遷。
到如今,2萬億的整車物流市場(chǎng),開始了沒有秩序的混戰(zhàn),也必將開啟行業(yè)巨頭的野蠻成長(zhǎng)之路。經(jīng)歷了多年的平靜,被資本市場(chǎng)用錢燒出來的一些“車貨匹配”平臺(tái)正在強(qiáng)行破壞信息部的生態(tài)圈。
一下子,整個(gè)行業(yè)嘩然了。單打獨(dú)斗的個(gè)體信息老板如何能抗拒行業(yè)巨頭的沖擊,況且還是在被稀釋了行業(yè)資源的前提下。所以,自2017年開始,也必將開啟行業(yè)巨頭的野蠻成長(zhǎng)之路。
公共運(yùn)力池平臺(tái)是不是趨勢(shì)?
就南方市場(chǎng)而言,眼下,直接影響到信息部生死存亡的“車貨匹配”手機(jī)軟件就是為司機(jī)群體搭建互聯(lián)網(wǎng)道場(chǎng)的公共運(yùn)力池平臺(tái)。
什么是公共運(yùn)力池?就是以司機(jī)為出發(fā)點(diǎn),最大化地把社會(huì)貨運(yùn)車輛聚合到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上。
這種平臺(tái)已經(jīng)極大地?fù)p害了信息部的利益,絕大多數(shù)信息部心里都十分清楚。只不過現(xiàn)在的信息部已經(jīng)像吸鴉片一樣擺脫不掉,因?yàn)樾畔⒉孔约旱牡缊?chǎng)已經(jīng)被自己破壞了,要快速找車就必須走進(jìn)司機(jī)的道場(chǎng)。
很多信息部跟我說:這已經(jīng)是趨勢(shì),沒辦法,能做一天是一天!也有很多信息部問我,這種平臺(tái)真的是趨勢(shì)嗎?我想說:趨勢(shì)并不是一種單純的現(xiàn)象,而是現(xiàn)象呈現(xiàn)的本質(zhì),整車物流市場(chǎng)現(xiàn)象的本質(zhì)是什么。
時(shí)至今日,車貨信息獲取的渠道發(fā)生了改變,從掛黑板進(jìn)入到掛手機(jī)的新方式,手機(jī)找車配貨的方式會(huì)成為主流。全國做手機(jī)配貨的平臺(tái)上百家,公共運(yùn)力池模式只是手機(jī)配貨方式的平臺(tái)之一。所以,這種公共運(yùn)力池平臺(tái)并不是趨勢(shì),僅僅只是催化了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,還有很長(zhǎng)一段路要走。并且,這種公共運(yùn)力池平臺(tái)的“徹底”成功一定是建立在毀滅信息部的基礎(chǔ)上,除非他們放棄取得“徹底”成功。
公共運(yùn)力池帶來的威脅
在過去的十多年,70%以上的信息部群體創(chuàng)收有兩個(gè)渠道,一個(gè)叫賣貨,傳播貨源信息;一個(gè)叫賣車,傳播車源信息。有車或者有貨都可以賺錢。公共運(yùn)力池平臺(tái)的出現(xiàn),首先砍掉了信息部賣車的收入,也就意味著70%以上的信息部收入急速下降,甚至很多已經(jīng)退出了這個(gè)舞臺(tái)。
未來,信息部的收入會(huì)更少。因?yàn)樵谖磥?,所有公共運(yùn)力池平臺(tái)必將走向廠家,直接為貨主服務(wù)。
公共運(yùn)力池平臺(tái)為什么一定會(huì)走向廠家?
公共運(yùn)力池平臺(tái)的核心資源就是司機(jī),做這種平臺(tái)的收益從那里來呢?無非三個(gè)主營(yíng)方向:一是平臺(tái)使用服務(wù)費(fèi),二是平臺(tái)交易服務(wù)費(fèi),三是增值業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在,平臺(tái)是免費(fèi)為信息部、司機(jī)、貨主提供服務(wù)的,平臺(tái)使用服務(wù)費(fèi)這一塊的收益顯然就沒有了。那么平臺(tái)的收入就只有兩大塊了,一是平臺(tái)交易服務(wù)費(fèi),即平臺(tái)從每筆交易中收取一定的費(fèi)用;二是增值業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi),如輪胎、保險(xiǎn)、油卡、ETC等卡車后服務(wù)。
增值業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵在于對(duì)平臺(tái)交易的依賴度,只有司機(jī)對(duì)平臺(tái)交易達(dá)到一定的依賴度后,增值業(yè)務(wù)才能穩(wěn)固持續(xù)展開,否則卡車后服務(wù)市場(chǎng)的收益就是沙灘上建房子,不牢固。
司機(jī)憑什么跟平臺(tái)走,為什么要依賴平臺(tái)?
因?yàn)樗緳C(jī)永遠(yuǎn)是跟貨走,沒有貨那就是白扯。而貨肯定是在貨主手上,在廠家手上。如果平臺(tái)不能走向貨主,或者說公共運(yùn)力平臺(tái)丟掉貨主這個(gè)關(guān)鍵角色,那平臺(tái)就鎖不死司機(jī),增值業(yè)務(wù)自然也就很難成型。
更重要的是,如果公共運(yùn)力池平臺(tái)不走向廠家,那平臺(tái)也就給別人留下了擊敗自己的機(jī)會(huì),你不走廠家我走。所以,當(dāng)清晰了公共運(yùn)力池的贏利模式后,就能明白所有的公共運(yùn)力池平臺(tái)最終必將走向廠家。而且,這一點(diǎn)不以任何個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移,是平臺(tái)發(fā)展的必然。
那這些公共運(yùn)力池平臺(tái)能適應(yīng)所有廠家的整車物流需求嗎?與廠家對(duì)接后平臺(tái)又會(huì)遇到什么問題?下面我們來一一說。
公共運(yùn)力池平臺(tái)要走向廠家,必須要能做到以下幾點(diǎn):
完成運(yùn)力的聚合,平臺(tái)上已經(jīng)擁有足夠量的社會(huì)車輛;
司機(jī)已經(jīng)熟練并習(xí)慣平臺(tái)上的操作;
平臺(tái)交易和支付的流程已經(jīng)順暢;
公共運(yùn)力池平臺(tái)與廠家對(duì)接后,會(huì)遇到的問題:
適應(yīng)問題:強(qiáng)行打破原有的交易生態(tài)圈,廠家和司機(jī)兩方(特別是廠家和三方)都需要時(shí)間適應(yīng),廠家的物流架構(gòu)和操作人員也需要適應(yīng)這種新的方式,至少1-2年的時(shí)間。
信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn):貨主與司機(jī)直接交易模式,會(huì)產(chǎn)生新的信譽(yù)和安全風(fēng)險(xiǎn)。在形成習(xí)慣性的信譽(yù)體系之前這種風(fēng)險(xiǎn)誰來負(fù)責(zé)?誰來協(xié)調(diào)?
變數(shù)問題:物流雙向都有諸多不確定性因素,變數(shù)比較頻繁,沒有人工協(xié)調(diào),平臺(tái)如何應(yīng)對(duì)這種頻繁的變數(shù)?
受眾問題:散客、小企、中企、大企、民企、國企、三方等,貨主類型很多,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理皆不相同,平臺(tái)如何能滿足不同類型的客戶群體?
支付問題:運(yùn)費(fèi)的支付方式和企業(yè)的財(cái)務(wù)支付流程各有不同,廠家與司機(jī)達(dá)成交易后費(fèi)用結(jié)算如何順利進(jìn)行?
成本最低化問題:整車運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)價(jià)如同春天,時(shí)時(shí)發(fā)癲。同樣長(zhǎng)沙到北京,油錢過路過橋費(fèi)等成本可能都需要5000元,但在現(xiàn)實(shí)中,有些司機(jī)4000元都愿意跑,平臺(tái)如何實(shí)現(xiàn)成本最低化?
綜上所述,公共運(yùn)力池平臺(tái)要擺脫信息部群體,走進(jìn)廠家,完成貨主與司機(jī)的直接對(duì)接,重構(gòu)整車物流市場(chǎng)體系。這種體系要想成為整車物流市場(chǎng)常態(tài)和主流還有一段路要走。
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