【大車網(wǎng) 轉(zhuǎn)載】文化、服務(wù)、技術(shù)是山東凱達物流有限公司的“三駕馬車”，也是實現(xiàn)跨越發(fā)展的主要驅(qū)動力和競爭優(yōu)勢。
圖為山東凱達物流
公司總經(jīng)理宋為開認(rèn)為，作為一家集貨物儲存、倉單質(zhì)押、物流配送、信息服務(wù)于一體的現(xiàn)代化的綜合性物流企業(yè)，沒有深厚的企業(yè)文化，是沒有凝聚力的。企業(yè)文化是公司發(fā)展的基石和原動力。公司積極建設(shè)以誠信為基礎(chǔ)的企業(yè)文化，著力打造“學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、質(zhì)量效益型、誠信責(zé)任型”企業(yè)，不斷豐富“凱達物流 聯(lián)通全球”服務(wù)品牌內(nèi)涵。
同時，該公司還利用發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢，采取差異化，集中化策略，創(chuàng)新服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，全面推行“以客戶為中心”的工作方式以及“服務(wù)無小事、服務(wù)無止境、服務(wù)出效益”的服務(wù)理念。持續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“凱達服務(wù)最好活動”，實現(xiàn)了企業(yè)與客戶的“雙贏”，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提升市場競爭力。
宋為開說：“要想實現(xiàn)‘凱達物流 聯(lián)通全球’的夢想，光靠服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，科技是最關(guān)鍵的一環(huán)。”為此，該公司投資建設(shè)“莒縣物流信息數(shù)字化管理與果蔬深加工產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)平臺”項目，依托電子信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)以及衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、地理信息系統(tǒng)(GIS)、射頻識別系統(tǒng)(RFID)，研究開發(fā)適用于公路、鐵路、航空、航海運輸?shù)臄?shù)字化電子信息服務(wù)管理平臺，主要開發(fā)在線物流系統(tǒng)、短信通知平臺、呼叫中心系統(tǒng)、物流數(shù)字設(shè)備、協(xié)同運營系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)等數(shù)字化電子信息管理系統(tǒng)，平臺立足日照、面向全省、輻射全國，廣泛服務(wù)于果蔬深加工企業(yè)、物流企業(yè)及物流從業(yè)個人等，爭取打造成全國信息量最大最全的公共物流服務(wù)平臺。
