傾聽(tīng)民意規(guī)范城市客運(yùn)秩序

隨著市民生活條件的逐步改善，出行的選擇方式越來(lái)越多，打個(gè)“的士”早就不是什么奢侈的事情了，但也伴隨著發(fā)生了很多不愉快的事情。比如早晚高峰被出租車(chē)拒載讓市民都習(xí)以為常，還有繞道等。怎么維護(hù)自己的權(quán)益？南昌市出租汽車(chē)的行業(yè)主管部門(mén)，南昌市城市客運(yùn)管理處副處長(zhǎng)、副書(shū)記揭任成、打黑小組組長(zhǎng)兼稽查大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)張維軍、投訴受理科科長(zhǎng)饒俊、辦公室副主任吳衛(wèi)平等人，于18日下午3時(shí)來(lái)到本報(bào)接聽(tīng)市民熱線。在短短的一個(gè)小時(shí)里，很多熱心市民打來(lái)電話，客運(yùn)管理處的工作人員對(duì)每一個(gè)電話都認(rèn)真做了記錄并做詳細(xì)的解答。

針對(duì)市民反映出的問(wèn)題，客運(yùn)管理處工作人員表示一定落實(shí)、堅(jiān)決執(zhí)行，今后還將強(qiáng)化投訴熱線0791-6506001的投訴受理工作，保證與市民溝通渠道暢通，逐步為市民提供更好乘車(chē)環(huán)境。