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深耕與突破 中通海外市場發(fā)展迎新局面

商用車之家訊:從2003年開拓海外市場至今,中通客車一直保持著健康有序的發(fā)展,目前總保有量近3萬臺,遠銷100多個國家和地區(qū)。

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       無論是與新能源并駕齊驅(qū)的“雙輪驅(qū)動”戰(zhàn)略,還是面向“十三五”規(guī)劃的“4+1+1”行動計劃,海外市場一直是中通客車主要發(fā)展策略之一。從2003年開拓海外市場至今,中通客車一直保持著健康有序的發(fā)展,目前總保有量近3萬臺,遠銷100多個國家和地區(qū)。


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2014年,中通客車一次性出口沙特2186臺客車


       近年來,中通客車在海外市場積極拓展新的發(fā)展模式,無論是在品牌美譽度、市場開發(fā)、合作模式、產(chǎn)品價值等方面,都取得了顯著的變化、提升。今天的“獻禮十九大系列特別報道”,我們就來聊聊近年來中通客車海外市場的那些事兒。


從“謹慎培育”到“大踏步前進”,品牌自信帶來市場突飛猛進


       據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2017年1-9月份,中通客車海外市場銷量較去年同期同比增長92.9%,收入同比增長108%,連續(xù)實現(xiàn)快速增長??焖僭鲩L的背后,是中通客車經(jīng)過多年精心培育而帶來的品牌自信。


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深耕海外,中通客車迎來了更快速全面的發(fā)展


       在海外市場開發(fā)的最初幾年里,考慮到每個出口產(chǎn)品代表的都是中國客車品牌形象,同時基于自身也處于海外市場的摸索階段,中通客車制定了嚴格的限制策略,杜絕一切可能存在的風險。這個時間,中通客車的海外市場開發(fā)的關鍵詞是“謹慎”,從幾臺到幾十臺,只與最可靠的用戶合作,只交付給用戶最可靠的產(chǎn)品。


       經(jīng)過多年的市場拓展、產(chǎn)品開發(fā)與品牌培育,中通客車在海外市場逐漸摸索出一套適合自己發(fā)展的模式,積累了最初的市場口碑和品牌美譽度。在2011年前后,大訂單也紛至沓來。據(jù)統(tǒng)計,2011年累計出口沙特1600臺,當年出口智利的單批次訂單達110臺;2012年全年出口近2000臺;2013年的海外市場更是以沙特的576臺、摩洛哥126臺等大單拉開序幕……大訂單運作經(jīng)驗的積累,為中通客車海外市場帶來“大踏步”的前進。穩(wěn)步提升的同時,也為此后更大規(guī)模的爆發(fā)提供了可能。


       2014年,中通客車一次性獲得沙特市場2186輛校車大單,并在45天完成了交付,創(chuàng)下了多個業(yè)界記錄。此后的2015年初,中通客車成功舉行了第20000臺海外市場客車出口儀式,海外市場發(fā)展進入了一個新的時代。直到現(xiàn)在,中通客車仍在不斷刷新著海外市場的記錄。從初始階段的小心謹慎,到如今的突飛猛進,中通海外品牌形象實現(xiàn)了質(zhì)的跨越,有力撐起了中通客車的國際化發(fā)展戰(zhàn)略。


從“獵人”到“農(nóng)夫”,經(jīng)營模式變化帶來更大市場影響力


       在市場開發(fā)的前幾年,進入市場是唯一的目標。就像“打獵”,哪里有獵物就去哪。隨著市場板塊的不斷擴大,中通客車開始轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,開始由“獵人”向“農(nóng)夫”的轉(zhuǎn)變。針對已進入的市場,深挖潛力,精耕細作,從到處撒網(wǎng),到駐地耕耘。2012年以來,中通客車又開始提出市場細分化,將全球市場進行細分,抓大放小,確立海外重點市場,做到有所為有所不為,把有限的資源放到重點市場中去,提高資源的利用效率。


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現(xiàn)在,中通客車海外出口產(chǎn)品單車價格越來越高,產(chǎn)品日益高端化


       在這種營銷模式下,中通客車更注重銷售服務網(wǎng)絡建設。針對重點市場,充分發(fā)揮當?shù)刭Y源優(yōu)勢,改變原有的出口形式,由簡單的產(chǎn)品輸出延伸到CKD模式的“技術+資本+產(chǎn)品”輸出。同時,完成重點市場和地區(qū)的布局——以駐外辦事處為基礎,建立銷售和服務體系,實現(xiàn)聯(lián)合代理商、經(jīng)銷商、服務站共同建立遍布目標市場的銷售和服務網(wǎng)絡。


       中通客車的銷售服務網(wǎng)絡建設成效到底如何?也許從2016年的厄瓜多爾地震中,可以看出一絲端倪。在災難發(fā)生的4月16日上午,中通客車立即反應,以公司為主導,聯(lián)系當?shù)卮砩碳安糠挚蛻?,短時間內(nèi)即召集了123臺中通產(chǎn)品奔赴災區(qū),無償提供物資、救援人員、傷員等運輸任務。其反應速度和車輛品質(zhì)贏得了當?shù)卣腿嗣竦囊恢潞迷u。這次天災,是對中通客車在當?shù)氐匿N服網(wǎng)絡的一次意外“檢閱”,展現(xiàn)了其的順暢與完善。


       此上經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,構成了中通客車頻頻取得大單的基礎,也帶來了更完善產(chǎn)品出口結(jié)構。目前,中通客車出口車型從以前的公交車型為主,逐步到有高端旅游車、校車、機場巴士、BRT公交等多種車型。如今,在中東的沙特、蘇丹,南美的智利、巴拉圭、厄瓜多爾,非洲的摩洛哥、坦桑尼亞,東南亞的泰國、菲律賓、印度尼西亞等國家,中通客車都建立了無可比擬的領先優(yōu)勢。


從“低價競爭”到“品牌高端化”,海外市場競爭迎新局面


       在中國客車出口的早些年,由于與歐美品牌在口碑美譽度和產(chǎn)品品質(zhì)方面的差距,低價競爭成為中國產(chǎn)品開發(fā)海外市場的無奈之舉。近些年,隨著越來越多中國客車產(chǎn)品走出海外,品牌高端化成為中國企業(yè)的追求,中通客車是其中一個堅定的踐行者。


       從最初的低價競爭,到以高性價比、高品質(zhì)和定制化產(chǎn)品競爭為主。中通客車首先從開發(fā)適應當?shù)厥袌龅目蛙嚠a(chǎn)品入手,這其中典型的案例有針對非洲市場開發(fā)的中通12米發(fā)動機前置大客車,針對美洲市場開發(fā)的Sunny公交車、NAVIGATOR旅游車、NAVIGATOR LD豪華大巴等,這些產(chǎn)品在當?shù)厝〉昧藰O大的成功。如在非洲,中通12米前置大客車保有量超過5000臺,而在南美市場,NAVIGATOR甚至已成為當?shù)睾廊A品牌大客車的代名詞。


       高性價比、高品質(zhì)的競爭,在很多市場已經(jīng)悄然發(fā)生了改變。如在菲律賓,中通出口產(chǎn)品已從前幾年的8米、9米中檔車,發(fā)展成為11米、12米等高端旅游客車,占比也越來越高。2017年,中通客車出口菲律賓產(chǎn)品的市場占比達到了16.8%。而在沙特市場,中通客車產(chǎn)品也從以公交、校車等車型為主,逐漸發(fā)展成12米世嘉造型高端公路客車。僅在今年上半年,中通在沙特獲得該類訂單就達600臺。另據(jù)了解,2017年至今,中通客車海外出口產(chǎn)品平均單車價格以60萬人民幣高居行業(yè)第一位,成為其品牌高端化的最佳例證。


       “品牌高端化”除了帶來更大的市場利益,提升品牌美譽度,更增加了中通客車在與歐美品牌競爭時的自信。其中,2017年的兩筆海外訂單,足以說明這一點。4月底,中通50輛雙層豪華巴士交付厄瓜多爾,正是與馬可波羅直接競爭贏得的結(jié)果。9月份,中通客車與韓國達成了20臺全鋁車身純電動公交的采購協(xié)議,而該批訂單,客戶之前考慮的合作對象是德國曼。


       從初入市場的“謹小慎微”,到如今的大訂單、大市場、品牌高端化;從最初的第三世界國家,到現(xiàn)在的涉足歐洲、美洲、大洋洲等高端市場;從最初靠性價比取勝,到現(xiàn)在敢在高端市場與歐美品牌“掰手腕”……幾年間,中通客車走出了一條適合自己的海外發(fā)展之路。未來,中通客車將更加積極奮起,響應國家“一帶一路”戰(zhàn)略和“中國制造2025”規(guī)劃,向世界一流客車品牌的目標前進。




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