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目標(biāo)高效物流 霸龍康明斯M7C全面評(píng)測(cè)

商用車(chē)之家訊:  在目前國(guó)內(nèi)的物流運(yùn)輸條件下,用戶對(duì)卡車(chē)的配置和性能有自己獨(dú)特的要求。車(chē)輛自重減輕一些,多拉的貨物就是額外的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn);平地板駕駛室大大提升便利性,司機(jī)可以得到更好的休息……卡車(chē)作為一個(gè)生產(chǎn)工具,讓用戶選擇的理由其實(shí)也很簡(jiǎn)單,那就是如何創(chuàng)造更高的綜合利潤(rùn)。

  在目前國(guó)內(nèi)的物流運(yùn)輸條件下,用戶對(duì)卡車(chē)的配置和性能有自己獨(dú)特的要求。車(chē)輛自重減輕一些,多拉的貨物就是額外的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn);平地板駕駛室大大提升便利性,司機(jī)可以得到更好的休息……卡車(chē)作為一個(gè)生產(chǎn)工具,讓用戶選擇的理由其實(shí)也很簡(jiǎn)單,那就是如何創(chuàng)造更高的綜合利潤(rùn)。

 

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前段時(shí)間卡車(chē)之家前往東風(fēng)柳汽,對(duì)即將上市的霸龍康明斯M7C車(chē)型進(jìn)行了詳細(xì)的試駕評(píng)測(cè),東風(fēng)柳汽全力打造的下一代旗艦車(chē)型的一些亮點(diǎn)給我們留下了深刻的印象,通過(guò)我們接下來(lái)詳細(xì)的介紹,霸龍康明斯M7C或許會(huì)是你未來(lái)的一個(gè)選擇。


●  解讀名字含義,康明斯帶來(lái)美國(guó)元素


首先我們還是要從它的名字說(shuō)起,這款車(chē)的全名是“霸龍康明斯M7C”,這也不同于之前我們熟悉的東風(fēng)柳汽的產(chǎn)品命名規(guī)則,東風(fēng)柳汽在名稱上賦予了這款車(chē)多重含義:


 霸龍:還是我們熟悉的東風(fēng)柳汽的重卡系列;


康明斯字母C:C是康明斯英文Cummins的首字母,這款車(chē)型在設(shè)計(jì)過(guò)程中就有來(lái)自美國(guó)康明斯的專家參與其中,包括最為核心的發(fā)動(dòng)機(jī)。


M7:柳汽為現(xiàn)代高效物流市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的新一代輕量化產(chǎn)品平臺(tái)。


下面還是用圖片文字對(duì)霸龍康明斯M7C做更為詳細(xì)的了解。


●  整車(chē)高3.85米 外觀更顯挺拔


M7C的外觀很多人應(yīng)該已經(jīng)不太陌生,從首次在2011上海車(chē)展亮相,包括這期間車(chē)輛路試時(shí)被網(wǎng)友追蹤拍攝的諜照?qǐng)D片等。

 

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更加高大,這是很多人見(jiàn)到M7C后的第一印象,平地板駕駛室也是未來(lái)卡車(chē)發(fā)展的主流趨勢(shì)。駕駛室的整體造型看起來(lái)要更加挺拔,離地高度達(dá)到3.85米,已經(jīng)比較接近掛車(chē)的最高限制了,這樣也省得用戶再加裝導(dǎo)流罩,這也節(jié)省了一筆費(fèi)用。

 

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東風(fēng)柳汽在和雷諾合作的一段蜜月期中,吸收了很多歐洲重卡的優(yōu)秀元素,這在大家熟悉的霸龍507上也已經(jīng)得到體現(xiàn),全新打造的M7C把很多基因得到傳承,駕駛室依舊采用了龍骨架結(jié)構(gòu),全鋼整體式結(jié)構(gòu)內(nèi)設(shè)骨架梁,外覆蓋件為高強(qiáng)度鋼板,這也是保證駕駛員安全的重要一步。

 


在駕駛室細(xì)節(jié)上的一些調(diào)整也延續(xù)了駕駛室的美觀,駕駛室邊角的線條處理得更為圓滑,就像是柳州的城市特點(diǎn),山由于有了水的依傍也露出獨(dú)具特色的柔美。這樣處理實(shí)際的好處就是風(fēng)阻的降低,M7C在設(shè)計(jì)過(guò)程中也邀請(qǐng)了美國(guó)康明斯的專家來(lái)幫助優(yōu)化風(fēng)阻。


前面板采用了更為寬大的三幅線條,兩側(cè)的導(dǎo)流槽在上面再加了一段,就像人挑起的眉毛,為整車(chē)造型增添了一份動(dòng)感。

 

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因?yàn)闁|風(fēng)柳汽有乘用車(chē)的生產(chǎn)線,在M7C上移植了轎車(chē)級(jí)涂裝工藝,質(zhì)感提高,對(duì)于物流車(chē)隊(duì)用戶來(lái)說(shuō),也是對(duì)企業(yè)形象的一種提升。經(jīng)過(guò)鍍鋅層、陰極電泳、中涂漆、金屬漆、罩光漆五道先進(jìn)涂裝工藝,具有超強(qiáng)耐腐蝕能力,不會(huì)隨著時(shí)間出現(xiàn)銹蝕而顯得破舊不堪。

 

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M7C中間的標(biāo)志也為整體外形加分不少,尤其是上面“BALONG7”的字樣,更是霸氣外露。


●  側(cè)身線條寬厚 更顯硬朗

 


相比前臉的柔美,側(cè)面的線條則露出肌肉的硬朗。寬大的翼子板還是暴露了駕駛室抬高的一些痕跡,但上面的線條還是很好的彌補(bǔ)了這一點(diǎn)。

[!--empirenews.page--]  如果說(shuō)外觀關(guān)乎到面子工程,那么在實(shí)際使用駕駛的過(guò)程中,車(chē)輛的功能、以及性能等才是真正用戶關(guān)心的,接下來(lái)的內(nèi)容我們也將重點(diǎn)從使用者的角度進(jìn)行實(shí)際評(píng)測(cè)。


  ●  出廠從嚴(yán)檢查 從裝配工藝規(guī)避問(wèn)題


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為了確保M7C能夠在市場(chǎng)上一炮打紅,在其出廠前東風(fēng)柳汽都會(huì)進(jìn)行非常嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn),甚至還會(huì)“加餐”,比如現(xiàn)在所有的M7C在出廠前都要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)30分鐘的淋水試驗(yàn),要知道以前的產(chǎn)品都是抽檢、15分鐘的淋水試驗(yàn)即可。在這期間測(cè)試員會(huì)一直在駕駛室內(nèi),打開(kāi)所有的電器設(shè)備,讓其保持工作狀態(tài),他的工作則是檢查是否所有設(shè)備都能正常工作,駕駛室有沒(méi)有漏水的情況。


東風(fēng)柳汽質(zhì)量控制部門(mén)的負(fù)責(zé)人告訴我們,這是要在產(chǎn)品的初期所有的都進(jìn)行試驗(yàn),如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從制造裝配過(guò)程進(jìn)行排查,找出原因,這樣就能保證后繼的車(chē)輛不會(huì)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的檢查后確定沒(méi)有故障后則會(huì)通過(guò)抽檢的形式檢查。


  ●  分段式保險(xiǎn)杠 方便維修更換


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保險(xiǎn)杠的離地高度比較大,提高了整車(chē)的通過(guò)性,分體式的保險(xiǎn)杠對(duì)維修也帶來(lái)了一些便利,如果有一邊發(fā)生了一些碰撞刮蹭,只需要更換相應(yīng)的那邊就可以了,而不需要整體拆下來(lái)更換。


水晶大燈造型并沒(méi)有太復(fù)雜的線條,恰到好處的融入到前臉的造型中,和507基本一致,屬于比較耐看的類型,下面增加了遠(yuǎn)光輔助燈和霧燈。

 


前部保險(xiǎn)杠中間的牌照支架后面隱藏著拖車(chē)鉤,這個(gè)部位可以翻轉(zhuǎn)。


  ●  擦玻璃是個(gè)難題 登車(chē)位置需改進(jìn)

 

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駕駛室個(gè)頭高就帶來(lái)一個(gè)弊端,跑高速的司機(jī)朋友需要經(jīng)常對(duì)前擋風(fēng)玻璃進(jìn)行清潔工作,這在507系列上還不太突出,但M7C個(gè)頭變高后,車(chē)身上沒(méi)有設(shè)置合適的位置以方便攀爬。


雖然保險(xiǎn)杠位置設(shè)計(jì)了可以作為踩踏,不過(guò)實(shí)際體驗(yàn)中想要爬上去還是有些困難,這需要做些局部位置的改進(jìn),或是買(mǎi)個(gè)客車(chē)常用的長(zhǎng)刷子來(lái)解決擦玻璃問(wèn)題。


  ●  提示燈功能需完善 不只是擺設(shè)

 

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車(chē)頂遮陽(yáng)板上有3個(gè)裝飾件還沒(méi)有指示燈的作用,沒(méi)有那種車(chē)速級(jí)別的顯示功能,或是換成LED燈條,或許看起來(lái)更加有個(gè)性。

 

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車(chē)身兩側(cè)前后雙向的側(cè)轉(zhuǎn)向燈屬于“一燈兩用”,除了告知后方的車(chē)輛,還有提醒兩側(cè)的車(chē)輛,尤其在進(jìn)入城市道路時(shí),它的作用會(huì)更加明顯。

[!--empirenews.page--]  作為定位長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)能?chē)型,駕駛室的舒適性就肯定會(huì)作為重點(diǎn)考量的性能,降低駕駛員的疲勞感,他才有更多的精力專注于駕駛,他踩油門(mén)時(shí)力度的細(xì)微變化,可能就導(dǎo)致油耗的巨大的差異,甚至影響到行駛安全。


●  四點(diǎn)懸浮 舒適和穩(wěn)定的平衡方案

 


M7C采用四點(diǎn)懸浮駕駛室,前螺旋彈簧附加減震器+后氣囊組合方式。相比原來(lái)后兩點(diǎn)懸浮舒適性肯定提高不少,不過(guò)相比于四氣囊懸掛,這種組合方式算是在舒適性和駕駛室的穩(wěn)定性之間的一個(gè)折中方案。當(dāng)然,用戶也可以根據(jù)自己的需求,選裝四氣囊懸掛系統(tǒng)。


  ●  四級(jí)登車(chē)踏板 上下車(chē)身體不要傾斜

 

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四級(jí)登車(chē)踏板全部漏在外面,這也是由于車(chē)門(mén)沿用了上代507的磨具的緣故,據(jù)廠家介紹,在明年的新車(chē)上,最上一級(jí)的踏板會(huì)安裝“包圍”部件,一是為了美觀,二是減少風(fēng)阻。


  ●  車(chē)門(mén)最大開(kāi)度90° 上下車(chē)增加便利性

 

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車(chē)門(mén)的開(kāi)啟角度達(dá)到90°,上下車(chē)也更加方便。從前面的的演示我們也可以看出,四級(jí)臺(tái)階配合兩邊的登車(chē)扶手,很輕松進(jìn)入駕駛室,M7C前懸相對(duì)較大,上車(chē)時(shí)不需要身體的向后傾斜。

 

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車(chē)門(mén)的開(kāi)啟方式還是通過(guò)向上扳動(dòng),一個(gè)經(jīng)典的設(shè)計(jì),手感厚重,電動(dòng)車(chē)窗也是作為標(biāo)配。


  ●  前面板線路布置整齊 方便檢修

 


在車(chē)門(mén)內(nèi)側(cè)有個(gè)拉手,通過(guò)它可打開(kāi)駕駛室前面板。設(shè)置在這個(gè)位置有一定的防盜作用。

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打開(kāi)前面板,可以看到模塊化的電氣管路布置,方便檢修,尤其從下面兩個(gè)小細(xì)節(jié)可以看出廠家的設(shè)計(jì)人員還是下了不少功夫:


1、暖風(fēng)電控水閥安裝在前端,方便檢查更換,試想一下因?yàn)樗y漏水而被迫拆卸工作臺(tái)的窘境,你會(huì)感到欣慰,感激這個(gè)外置設(shè)計(jì)。


2、剎車(chē)總泵氣管路有分色標(biāo)記,一目了然。用戶可以參照維修圖紙,自行排除故障也不是什么難事。

 

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同時(shí),防蟲(chóng)網(wǎng)并沒(méi)有裝在水箱前面,而是改到了前面板的背面,對(duì)于司機(jī)來(lái)說(shuō)沖洗更加方便,這點(diǎn)設(shè)計(jì)考慮得確實(shí)比較周到。


●  電動(dòng)舉升機(jī)構(gòu) 無(wú)須打開(kāi)前面板

 


駕駛室翻轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)采用了電動(dòng)舉升機(jī)構(gòu),方便用戶進(jìn)行維護(hù)檢修工作,值得一提的是,在翻轉(zhuǎn)過(guò)程中不需要打開(kāi)前面板,這樣就能避免誤操作。

[!--empirenews.page--]    無(wú)論是美國(guó)的長(zhǎng)頭,還是歐洲的平頭,對(duì)內(nèi)部空間的設(shè)計(jì)都非常在意,平地板是卡車(chē)發(fā)展的一個(gè)必然的趨勢(shì),平地板無(wú)論在功能性、安全性還是舒適性方面,都有更加出眾的優(yōu)勢(shì)。


●  平地板駕駛室 超大空間更便利

 

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首先是內(nèi)部空間的大幅提升,M7C駕駛室要比霸龍507寬敞得多,如果你曾經(jīng)夢(mèng)想過(guò)365天住在“大房子”里,那你或許會(huì)喜歡上它。


顧名思義,平地板駕駛室就是駕駛室中間都是平的,不會(huì)因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)而在中間突出一個(gè)鼓包。駕駛室中間區(qū)域得到完全的釋放,駕駛室內(nèi)空達(dá)到1.92米。

 

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我們找來(lái)個(gè)頭最高的同事作為模特為大家做個(gè)演示,1.85米的個(gè)頭站在中間,還有四個(gè)指頭的車(chē)頂間隙。如果你不是姚明,完全沒(méi)必要擔(dān)心會(huì)與車(chē)頂親密接觸。


司機(jī)在駕駛室內(nèi)行動(dòng)自如,如履平地,而不再是像普通駕駛室那樣在里面到處“爬”了。在國(guó)內(nèi)兩個(gè)司機(jī)在換班時(shí),可以不用下車(chē)就直接換位,這在冬天就不用擔(dān)心下車(chē)再繞一圈受凍了。

 

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抬頭我們發(fā)現(xiàn)駕駛室頂部的儲(chǔ)物格也多出一排,兩排的儲(chǔ)物格司機(jī)朋友可以將自己需要的東西全部帶上了,吃的、用的……

 

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左下角配有一個(gè)收音機(jī),帶有USB接口,直接插上U盤(pán),這個(gè)功能雖然簡(jiǎn)單,但是受到很多人的歡迎,還是自己喜歡的歌聽(tīng)著過(guò)癮。周?chē)念A(yù)留空間可以加裝一些比如行駛記錄儀等功能。

 


駕駛室內(nèi)多個(gè)位置裝有LED燈,亮度高,同時(shí)能耗也低。

 


頂部的天窗可以在停車(chē)時(shí)用來(lái)?yè)Q氣,尤其在夏天作用更為明顯,不過(guò)也需要注意加裝一道防蟲(chóng)網(wǎng),這樣才能把蚊蟲(chóng)擋在外面,安心睡個(gè)好覺(jué)。

 

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與歐洲主流卡車(chē)設(shè)計(jì)不同,M7C的臥鋪側(cè)窗與后窗得到了保留,駕駛室更寬敞明亮,更符合國(guó)人的習(xí)慣。

[!--empirenews.page--]   大家常說(shuō)駕駛室是卡車(chē)司機(jī)的第二個(gè)家,而這其中最重要的就屬那張睡覺(jué)的床了。M7C的后臥鋪空間也是豪不吝嗇,更值得一說(shuō)的是,下臥鋪是分段式設(shè)計(jì),可以收放成一個(gè)小茶幾,它讓這個(gè)“家”的內(nèi)涵更豐富。


 ●  下臥鋪可變茶幾 簡(jiǎn)單三步實(shí)現(xiàn)收放

 

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小茶幾的設(shè)計(jì)也是非常巧妙,將臥鋪中間部分向上折疊,用兩邊的搭扣固定在后面的晾衣桿上,松開(kāi)小桌板上的固定鎖扣,放下來(lái)就是一個(gè)方便的小桌子了,原來(lái)臥鋪兩邊就是舒服的沙發(fā),以前很多在駕駛室內(nèi)無(wú)法完成的工作都能夠輕松實(shí)現(xiàn)了。


比如:舒服的坐下來(lái)吃頓飯,打開(kāi)筆記本電腦上網(wǎng)看看卡車(chē)之家,跟朋友連線聊天,甚至在休閑時(shí)幾個(gè)朋友坐下來(lái)打會(huì)牌……現(xiàn)代卡車(chē)駕駛室已經(jīng)漸漸替代成卡車(chē)司機(jī)的第二個(gè)家了。


由于桌板是折疊收在臥鋪下面的,所以如果收起來(lái)之后,也不會(huì)影響到下面的儲(chǔ)物空間。


 

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臥鋪兩側(cè)的空間也沒(méi)有浪費(fèi),打開(kāi)你會(huì)發(fā)現(xiàn)里面是超大的儲(chǔ)物空間,這就拜平地板空間提升所賜,不用擔(dān)心東西放不下了,將卡車(chē)駕駛室收拾的干凈利索,就跟家里一樣舒適溫馨。


●  上臥鋪夠?qū)?收放輕松需加固定

 

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M7C采用雙臥鋪設(shè)計(jì),通過(guò)兩邊的吊繩進(jìn)行固定,按住圖中吊繩下的按鈕,就可以將臥鋪放下,同時(shí)還有防護(hù)網(wǎng)防止行車(chē)過(guò)程中掉下來(lái)。向上托起就可以把上臥鋪收起。沒(méi)有帶卷尺進(jìn)行測(cè)量是我們的失誤,因?yàn)樵谧紊戏剑臻g不再受限,目測(cè)過(guò)去和下臥鋪差不多,在國(guó)內(nèi)算得上大號(hào)上臥鋪了。


上臥鋪主要是靠?jī)蛇叺牡趵K固定支撐,考慮到安全因素,一般上臥鋪并不會(huì)睡覺(jué)。但國(guó)內(nèi)卡車(chē)用戶使用情況比較復(fù)雜,也不完全排除,所以最好還是在兩邊加個(gè)支撐更為保險(xiǎn)。

[!--empirenews.page--]  據(jù)柳汽工作人員介紹,他們正在研發(fā)一款全新的豪華版內(nèi)飾,不知道會(huì)帶來(lái)多少變化,但M7C的儀表臺(tái)相比上一代的霸龍507,保留了很多優(yōu)秀的元素,也確實(shí)增加了好幾處實(shí)用功能。

 

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  ●  方向盤(pán)多角度可調(diào) 保證最佳狀態(tài)

 


方向盤(pán)也可以通過(guò)左側(cè)的氣動(dòng)控制按鈕,調(diào)整到自己喜歡的角度,再按一下鎖定,讓司機(jī)朋友在駕駛時(shí)保持在最佳的狀態(tài)。


●  新增瞬時(shí)油耗 用戶最關(guān)注

 


方向盤(pán)上和儀表盤(pán)上的仿桃木元素起到了很好的點(diǎn)綴作用,儀表液晶顯示屏可讀數(shù)據(jù)不少,最大的亮點(diǎn)是加入了瞬時(shí)油耗功能,可以讓司機(jī)隨時(shí)關(guān)注自己操作對(duì)油耗的影響,高油價(jià)時(shí)代用戶也必須關(guān)注這些東西了。


  ●  EBP節(jié)油開(kāi)關(guān) 按需選擇

 


中控臺(tái)上按鈕尺寸較大,右上角多出來(lái)的EBP按鈕比較特別,這也是這款康明斯ISL發(fā)動(dòng)機(jī)的一個(gè)特色功能,分為三個(gè)檔:


經(jīng)濟(jì)檔(E檔) :最佳經(jīng)濟(jì)運(yùn)行設(shè)置,在不需要發(fā)動(dòng)機(jī)全部動(dòng)力的車(chē)輛使用工況下, 此檔位幫助您將發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換成低油耗優(yōu)勢(shì)。


標(biāo)準(zhǔn)檔(B檔) :
在發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力性和經(jīng)濟(jì)性之間達(dá)到一個(gè)完美平衡的工作模式。


  動(dòng)力檔(P檔) :發(fā)動(dòng)機(jī)工作在最大動(dòng)力模式, 以滿足車(chē)輛裝載時(shí)爬坡以及重載時(shí)的動(dòng)力需求。


  ●  標(biāo)配恒溫空調(diào) 操作簡(jiǎn)便

 


自動(dòng)恒溫空調(diào)已經(jīng)成為M7C的標(biāo)配,司機(jī)朋友可以設(shè)定一個(gè)適合的溫度,空調(diào)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)室內(nèi)溫度自動(dòng)控制風(fēng)量,我們也現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)過(guò),出風(fēng)量確實(shí)挺大,制冷效果不錯(cuò)。


  ●  標(biāo)配氣囊座椅 提升舒適度

 


駕駛員座椅標(biāo)配空氣減震座椅,坐上去感覺(jué)舒適度還是不錯(cuò)的,調(diào)節(jié)結(jié)構(gòu)沒(méi)有特別復(fù)雜的功能,能夠滿足基本的需求,但無(wú)法調(diào)整座椅氣囊伸縮力度。

 

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前面的照地鏡采用了國(guó)內(nèi)用戶更加喜愛(ài)的外擺式圓形照地鏡,相比歐洲卡車(chē)的那種照地鏡,視線范圍更廣,應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)復(fù)雜多樣的路況,讓司機(jī)能夠更加輕松的應(yīng)對(duì)。用戶可選裝電動(dòng)加熱后視鏡。


  ●  中控鎖一鍵鎖車(chē) 下車(chē)檢查防小偷

 


很多卡車(chē)司機(jī)遇到過(guò)這樣的經(jīng)歷,夜間服務(wù)區(qū)停車(chē)時(shí),下車(chē)?yán)@著車(chē)檢查一圈,就這一會(huì)功夫就會(huì)被小偷盯上,上車(chē)發(fā)現(xiàn)錢(qián)包手機(jī)等貴重物品已經(jīng)不翼而飛了。


M7C配備了中控鎖,這對(duì)于跑長(zhǎng)途的卡車(chē)司機(jī)有更實(shí)際的作用——車(chē)輛停在服務(wù)區(qū)司機(jī)下車(chē)檢查時(shí),關(guān)上門(mén)按下中控鎖就不用擔(dān)心小偷的光顧了。

[!--empirenews.page--]  既然名字叫做霸龍康明斯M7C,就已經(jīng)突出了它的發(fā)動(dòng)機(jī),新裝配的東風(fēng)康明斯ISL 9.5L發(fā)動(dòng)機(jī)也確實(shí)帶來(lái)了很多不一樣。


9.5升的發(fā)動(dòng)機(jī)是在原來(lái)ISL 8.9升的基礎(chǔ)上,通過(guò)擴(kuò)缸來(lái)實(shí)現(xiàn)增加排量和實(shí)現(xiàn)性能的提升,現(xiàn)在這款發(fā)動(dòng)機(jī)的缸徑行程為116.5×148mm。


  ●  重新調(diào)校 適用中國(guó)路況

 

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據(jù)了解,這款發(fā)動(dòng)機(jī)經(jīng)過(guò)康明斯歷時(shí)兩年重新調(diào)教、反復(fù)試驗(yàn)驗(yàn)證,新標(biāo)定更適合中國(guó)公路運(yùn)輸,在1100-1600轉(zhuǎn)之間可獲得最大扭矩轉(zhuǎn)速,區(qū)間較長(zhǎng)讓司機(jī)在復(fù)雜路況下?lián)Q擋有更大的操作余地。

 

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我們簡(jiǎn)單對(duì)比了一下排量在9-10升的發(fā)動(dòng)機(jī)的扭矩,相比國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的幾款發(fā)動(dòng)機(jī),我們可以看出,ISL 9.5升發(fā)動(dòng)機(jī)在這個(gè)級(jí)別具有一定的優(yōu)勢(shì),只有下面11升排量的6DM2發(fā)動(dòng)機(jī)才比它大。


  ●  鯤鵬XPI共軌系統(tǒng) 深度結(jié)合

 

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XPI系統(tǒng)是康明斯和斯堪尼亞合作的超高壓燃油系統(tǒng),鯤鵬XPI可能很多人還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),但提到背后聯(lián)合開(kāi)發(fā)的兩個(gè)廠家,想必大家都不陌生了吧。


M7C裝載的ISL9.5用的是鯤鵬XPI共軌系統(tǒng),共軌壓力1800Bar??商岣呷加挽F化效果,使燃燒更加充分。


另外,M7C還可選裝康明斯天遠(yuǎn)系統(tǒng),該系統(tǒng)通過(guò)讀取司機(jī)在行車(chē)途中動(dòng)力系統(tǒng)的運(yùn)行數(shù)據(jù),分析后給出最佳操作建議,提高車(chē)輛運(yùn)行效率,便于司機(jī)改進(jìn)操作習(xí)慣,方便車(chē)隊(duì)管理。


當(dāng)然,還有剛在駕駛室內(nèi)提到的EBP開(kāi)關(guān),用戶可根據(jù)行車(chē)工況選擇合適的檔位,使發(fā)動(dòng)機(jī)處于適應(yīng)此工況的最省油狀態(tài)。


  ●  電控硅油風(fēng)扇 最佳熱管理幫助節(jié)油

 

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電控硅油風(fēng)扇根據(jù)發(fā)動(dòng)機(jī)水溫調(diào)節(jié)風(fēng)扇轉(zhuǎn)速,水溫高則風(fēng)扇轉(zhuǎn)速相應(yīng)提升,降低水溫,從而保持發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作溫度;水溫正常時(shí)風(fēng)扇轉(zhuǎn)速降低,從而減少能量損耗,實(shí)現(xiàn)節(jié)油。在冬天的早上剛啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),誰(shuí)也不希望風(fēng)扇一直“呼呼”的轉(zhuǎn),發(fā)動(dòng)機(jī)水溫一直上不去,電控硅油風(fēng)扇就是來(lái)做這個(gè)的。


  ●  四氣門(mén)技術(shù) 提升燃燒效率


四氣門(mén)結(jié)構(gòu)有效提高進(jìn)、排氣效率,進(jìn)氣量足,燃燒更充分,油耗更節(jié)??;四氣門(mén)技術(shù),有效降低發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)、排氣噪音。


  ●  優(yōu)化設(shè)計(jì) 提高使用壽命


ISL 9.5升發(fā)動(dòng)機(jī)采用濕式氣缸套設(shè)計(jì),耐磨性好,使用壽命達(dá)100W公里。


活塞環(huán)柔性設(shè)計(jì)能有效降低機(jī)油消耗,機(jī)油燃油消耗比小于0.5‰,正常行駛2萬(wàn)公里內(nèi)無(wú)需添加機(jī)油。


●  自重輕 為輕量化做貢獻(xiàn)



這款發(fā)動(dòng)機(jī)的自重為704kg左右,在這個(gè)級(jí)別的發(fā)動(dòng)機(jī)中也屬于輕量化選手,對(duì)比濰柴WP10系列875kg的重量,也要輕很多。


  ●  可選裝皆可博制動(dòng)器 安全高效


發(fā)動(dòng)機(jī)輔助制動(dòng)器不僅更加安全,還能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)方面的收益,相信用過(guò)的用戶都深有體會(huì)??得魉购徒钥刹﹥杉夜镜臏Y源,可以選裝高效率的壓縮釋放式制動(dòng)。


除了這些方面的技術(shù),在很多小的細(xì)節(jié)方面,比如他們的油底殼設(shè)計(jì)較小,正常一個(gè)更換容量在17-28升,每次也能節(jié)省一筆費(fèi)用。

[!--empirenews.page--]  選擇卡車(chē)當(dāng)然不能只看發(fā)動(dòng)機(jī),還要看整車(chē)的配置情況。現(xiàn)在霸龍康明斯M7C的配置相對(duì)比較簡(jiǎn)單:


 

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我們?cè)囻{的這款就是市場(chǎng)上主推的配置:ISL 380馬力發(fā)動(dòng)機(jī),法士特12JSD160TA超速檔鋁殼變速箱,方盛457后橋,速比為4.11,可選3.9。這樣的配置最適合東部沿海市場(chǎng)的標(biāo)載高速物流,在發(fā)動(dòng)機(jī)1380轉(zhuǎn)時(shí)可實(shí)現(xiàn)整車(chē)85-90公里/小時(shí)的經(jīng)濟(jì)時(shí)速。


接下來(lái)M7C的400馬力發(fā)動(dòng)機(jī)配置也將推出,對(duì)應(yīng)的變速箱為12JSD180TA,最大扭矩增至到1700Nm,后橋速比3.7,可選3.9。


●  明年上ISZ13升發(fā)動(dòng)機(jī) 國(guó)四起點(diǎn)


 

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除了現(xiàn)在的ISL系列,大家應(yīng)該還記得2011年上海車(chē)展上展出時(shí)匹配的東康ISZ 13升發(fā)動(dòng)機(jī),據(jù)了解,明年7月1日開(kāi)始實(shí)施國(guó)四排放標(biāo)準(zhǔn),他們也將批量裝配ISZ系列發(fā)動(dòng)機(jī),以國(guó)四排放為起點(diǎn),這樣用戶在大馬力發(fā)動(dòng)機(jī)上有了更多選擇的余地。


●  主打快速標(biāo)載物流市場(chǎng),定位清晰


這也是他們上市初期的一個(gè)非常具有針對(duì)性的市場(chǎng)策略,這部分高效物流用戶在周邊市場(chǎng)形成示范效應(yīng)。隨著用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可,逐漸完善更多配置。這樣的另一個(gè)好處就是能夠避免賣(mài)錯(cuò)配置,導(dǎo)致后期使用中出現(xiàn)問(wèn)題。


●  標(biāo)配真空胎 動(dòng)平衡進(jìn)一步優(yōu)化


 

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真空胎已經(jīng)成為現(xiàn)在現(xiàn)在高速物流車(chē)的標(biāo)配,相比傳統(tǒng)的子午線鋼絲胎,自重輕、散熱好、穩(wěn)定性高。


另外,我們也注意到一個(gè)細(xì)節(jié),在車(chē)輪上看到做動(dòng)平衡的鉛塊,用來(lái)試駕的這輛車(chē)是剛從車(chē)庫(kù)提出來(lái)的,和普通的量產(chǎn)車(chē)是一樣的,所以柳汽會(huì)對(duì)剛下線的車(chē)輛都是做過(guò)四輪定位的。

 


另外,我們?cè)趨⒂^生產(chǎn)線時(shí)也注意到,車(chē)輛出廠前都會(huì)做四輪定位等檢測(cè),增加的工序也為車(chē)輛在市場(chǎng)上的表現(xiàn)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。


  ●  特色擋泥板固定支架 延長(zhǎng)使用壽命

 

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在前后擋泥皮部位設(shè)計(jì)了固定支架,十足的“港車(chē)范”,大大加強(qiáng)了擋泥皮的使用壽命,這在國(guó)內(nèi)并不多見(jiàn)。

[!--empirenews.page--]  大家在之前的霸龍507的宣傳資料中,車(chē)架大梁也是他們宣傳的一個(gè)重點(diǎn),被稱為“龍的脊梁”,這次柳州之行我們也有幸看到了東風(fēng)柳汽大梁沖壓生產(chǎn)線,大梁一次沖壓成型后,無(wú)論在強(qiáng)度還是韌性方面,均會(huì)有更好的表現(xiàn)。


  ●  單層大梁一次沖壓成型 性能更優(yōu)

 

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大梁沖壓技術(shù)也是柳汽的一大技術(shù)優(yōu)勢(shì),這樣一臺(tái)沖壓機(jī)的投入自然不菲,連續(xù)的投入可以看出東風(fēng)柳汽對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的重視。圖中是最新從德國(guó)引進(jìn)的5000噸SMG壓力機(jī),這臺(tái)壓力機(jī)在技術(shù)方面更加先進(jìn),在強(qiáng)度和韌性等技術(shù)性能更有保障。

 

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霸龍M7C采用了截面高度為273mm的單層車(chē)架,采用750強(qiáng)度鋼,厚度為8mm,自重大幅降低的同時(shí),也能保證現(xiàn)在高速標(biāo)載的強(qiáng)度要求。單層車(chē)架大梁上的固定都是使用的高強(qiáng)度螺栓,帶有自鎖螺母。


  ●  延續(xù)直推桿設(shè)計(jì) 布線很整齊

 

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M7C依舊延續(xù)著直推桿,下面的平衡軸采用的是輕量化設(shè)計(jì),對(duì)于路況較好的高速物流用戶來(lái)說(shuō),具有不錯(cuò)的穩(wěn)定性。

 


大梁內(nèi)側(cè)讓我們印象深刻的是他們線路的布置,在后橋位置專門(mén)做了一個(gè)線路的布置,相比原來(lái)的車(chē)型有了很大的提升,首先整齊的線路讓人看起來(lái)就很舒服,這樣也能避免因?yàn)榫€路的磨損造成的那些不必要的故障。


  ●  少片簧減重 穩(wěn)定桿提高穩(wěn)定性

 

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M7C配置的是前三后四的少片簧,對(duì)于標(biāo)載用戶來(lái)說(shuō)少片簧自然是個(gè)更好的選擇,比多片簧更輕,舒適性也要更好。


前橋帶有橫向穩(wěn)定桿,在轉(zhuǎn)向過(guò)程中可以幫助提升穩(wěn)定性,不過(guò)后橋沒(méi)有配置。

[!--empirenews.page--]  關(guān)鍵部件的質(zhì)量對(duì)車(chē)輛的很多性能也有著重要的影響,在M7C車(chē)型上選用了很多知名的國(guó)際品牌,很多都是久經(jīng)市場(chǎng)考驗(yàn),獲得用戶的認(rèn)可。


  ●  全套WABCO氣路部件 制動(dòng)有保證


M7C的整套氣路部件全部是采用威伯科WABCO的產(chǎn)品,威伯科WABCO也是卡車(chē)用戶比較熟悉的國(guó)際品牌,這家德國(guó)企業(yè)在氣路方面的專注使得其產(chǎn)品非常穩(wěn)定,全套氣路產(chǎn)品能保證車(chē)輛具有優(yōu)秀的制動(dòng)性能。

 

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ABS已經(jīng)成為M7C的標(biāo)配了,ABS能夠幫助車(chē)輛在復(fù)雜路況下提高制動(dòng)效果和穩(wěn)定性,用戶在實(shí)際使用過(guò)程中也發(fā)現(xiàn),ABS對(duì)于減少輪胎磨損也有很大的貢獻(xiàn),普及這樣的技術(shù)對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)會(huì)有實(shí)實(shí)在在的好處。


  ●  JOST鞍座 甩掛真需要

 

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約斯特JOST鞍座,又是一個(gè)大家熟悉的品牌。高效標(biāo)載物流用戶中甩掛用戶也肯定會(huì)越來(lái)越多,隨著國(guó)內(nèi)甩掛技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)鞍座、電氣接頭等部件的使用頻率會(huì)迅速上升,而這也到了真正考驗(yàn)這些部件品質(zhì)的時(shí)候,選擇國(guó)際知名的品牌品質(zhì)值得信賴。


  ●  600L油箱 提升續(xù)航里程

 

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M7C標(biāo)配600升的鋁合金油箱,相比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)常見(jiàn)的400升油箱,續(xù)航里程可達(dá)到1500公里,高效物流體現(xiàn)在很多小的細(xì)節(jié),對(duì)于一般用戶而言,可省去了途中加油或者加雙油箱的煩惱。


  ●  簡(jiǎn)易蹬車(chē)踏板 輕量化實(shí)用性兼顧

 

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鋁合金儲(chǔ)氣筒也是出于輕量化的考慮,上面做了一個(gè)簡(jiǎn)易的登車(chē)踏板,司機(jī)上車(chē)檢查就會(huì)非常輕松了,而不是跟攀巖運(yùn)動(dòng)員似的,先想好落腳點(diǎn)。

[!--empirenews.page--]  減肥是現(xiàn)代人需要因?yàn)楦纳菩蜗蠡蚪】档葐?wèn)題討論最多的,對(duì)卡車(chē)而言,減肥問(wèn)題則是變得緊迫而且更為實(shí)際。在目前國(guó)內(nèi)計(jì)重收費(fèi)的環(huán)境下,很多用戶的收益與車(chē)輛的自重直接相關(guān)。車(chē)貨總重的標(biāo)準(zhǔn)都是統(tǒng)一的,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的貨運(yùn)市場(chǎng),減輕的自重可以多拉貨物,省出來(lái)的重量也是勝出來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。


 ●  減重清單 官方標(biāo)稱8.18噸


減重是每個(gè)廠家重點(diǎn)面臨的一個(gè)問(wèn)題,下面我們就來(lái)看看,到底哪些地方減重了?都減了多少?

 


如上圖所示,首先發(fā)動(dòng)機(jī)相比能減重170公斤,鋁殼變速箱減重90公斤,輕量化單層車(chē)架減重160公斤,少片簧減重100公斤,真空胎減重88公斤,600L鋁合金油箱30公斤,鋁合金儲(chǔ)氣筒減重32公斤,塑料空濾減重11公斤,輕量化平衡軸懸架減重80公斤。


在去柳州之前東風(fēng)柳汽的官方數(shù)據(jù)顯示自重僅為8.18噸!在測(cè)試之前我們首先將測(cè)試車(chē)輛過(guò)了一下磅,畢竟這是用戶最為關(guān)心的參數(shù)之一!


●  實(shí)測(cè)8.25噸 誤差范圍之內(nèi)

 

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從上面的圖片大家可以直接看出來(lái),在裝有備胎、鞍座的情況下,實(shí)測(cè)的重量為8.25噸,考慮到油箱里的油、機(jī)械磅秤的誤差等因素,官方宣稱的重量是準(zhǔn)確可信的。而去掉備胎,裸車(chē)重量應(yīng)該在8噸左右,這在國(guó)內(nèi)的6X4牽引車(chē)型中屬于非常輕的了。


  ●  仍有減重空間 最低7.6噸


這上面列舉的就是用戶在市場(chǎng)上能夠直接買(mǎi)到的標(biāo)準(zhǔn)版,如果還想減重,M7C還會(huì)有更加驚人的表現(xiàn)。

 

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據(jù)介紹,他們可以選裝氣囊懸掛的底盤(pán),再加上鋁合金車(chē)輪,全車(chē)盤(pán)式剎車(chē),整車(chē)的重量會(huì)降到更為驚人的7.6噸。

 

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而在我們此次試駕的過(guò)程中,我們看到的巨化汽貿(mào)專門(mén)訂購(gòu)的一批M7C就已經(jīng)裝配了鋁合金車(chē)輪和盤(pán)式剎車(chē)。

[!--empirenews.page--]  減重之后就是大家對(duì)安全性能的顧慮,所有的減重,都是基于安全的基礎(chǔ)上,這里我們重點(diǎn)說(shuō)一下M7C的安全性能。因?yàn)槌隹诙砹_斯的車(chē)要求強(qiáng)制通過(guò)德國(guó)TUV的安全驗(yàn)證,霸龍產(chǎn)品也是通過(guò)了TUV的第三方驗(yàn)證。


●  龍骨框架結(jié)構(gòu) 有效吸能強(qiáng)度高

 

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如果發(fā)生碰撞等意外事故,駕駛室的安全性將最終決定司機(jī)的生存幾率。從霸龍507開(kāi)始,東風(fēng)柳汽就沿用了歐洲的骨架式結(jié)構(gòu),堅(jiān)韌的骨架自重輕,強(qiáng)度更高,相比普通的六面體焊接,在結(jié)構(gòu)強(qiáng)度上具有很大優(yōu)勢(shì),能充分吸收碰撞的能量,對(duì)駕乘人員的傷害降低到最低。“龍骨架”的命名方式加入了中國(guó)元素,與霸龍的車(chē)系名稱相呼應(yīng),對(duì)用戶來(lái)說(shuō)更容易記住。


車(chē)身鈑金件采用高強(qiáng)度鍍鋅鋼板,則是對(duì)強(qiáng)度的進(jìn)一步強(qiáng)化,平地板駕駛室巨大的內(nèi)部空間在一些追尾的條件下,司機(jī)能夠迅速的離開(kāi)座椅,逃到臥鋪位置相對(duì)有更大的生存空間,而普通駕駛室則將司機(jī)固定在座位位置,這種情況下就很難逃生了。

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霸龍M7C的四點(diǎn)懸浮從安全角度來(lái)說(shuō),支撐結(jié)構(gòu)在碰撞時(shí)達(dá)到一定沖擊強(qiáng)度后會(huì)斷裂分開(kāi),駕駛室主體可實(shí)現(xiàn)后移。這在國(guó)內(nèi)很多車(chē)型上也已經(jīng)有采用了,從一些事故的案例分析來(lái)看,大大提升了司機(jī)的生存空間。


  ●  全套WABCO制動(dòng)部件 穩(wěn)定性有保障

 


制動(dòng)系統(tǒng)全套的WABCO部件,保證了正常情況下車(chē)輛有穩(wěn)定的制動(dòng)性能,實(shí)際試駕中相應(yīng)快速、平穩(wěn),不會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有制動(dòng)效果的情況。


ABS系統(tǒng)可以防止在濕滑路面出現(xiàn)制動(dòng)甩尾等情況的發(fā)生,更加穩(wěn)定,上面的試駕也提到了,車(chē)輛右側(cè)的車(chē)輪過(guò)水坑之后輪胎附著力下降,迅速緊急制動(dòng)后車(chē)輛沒(méi)有明顯甩尾等情況,這就是科技的力量。


  ●  選裝皆可博制動(dòng) 輔助制動(dòng)更保險(xiǎn)

 

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康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)可以選裝皆可博的壓縮釋放式發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)系統(tǒng),對(duì)于下坡路況,可以減少主車(chē)制動(dòng)的使用,避免出現(xiàn)制動(dòng)鼓過(guò)熱失效的情況,在需要的時(shí)候能夠提供有效的制動(dòng)力。不過(guò)隨著發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)技術(shù)的普及,正確的操作會(huì)對(duì)安全性、經(jīng)濟(jì)性帶來(lái)大幅提升,卡車(chē)之家之前對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)產(chǎn)品做過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的推廣,我們覺(jué)得還是作為標(biāo)配。

[!--empirenews.page--]  由于現(xiàn)場(chǎng)條件的限制,我們只能在柳汽的試車(chē)跑道為大家進(jìn)行空車(chē)頭的測(cè)試,無(wú)法在重載條件下完成試駕過(guò)程,展示更多實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)下的情況,還是有些遺憾。


不過(guò)試驗(yàn)場(chǎng)地中有一些很有代表性路面,這也是柳汽的車(chē)出廠前都要測(cè)試的。


  ●  正弦波路面 考驗(yàn)懸掛舒適性

 

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正弦波路面對(duì)底盤(pán)懸掛和駕駛室懸掛都提出了非常高的要求,左右交錯(cuò)起伏的路面會(huì)對(duì)車(chē)架造成扭動(dòng),這就要求車(chē)架有很高的韌性。


鵝卵石路面主要考驗(yàn)吸收路面波動(dòng)的性能,而正弦波路面的大起大伏則要求懸掛系統(tǒng)有效地調(diào)整駕駛室的姿態(tài),太硬駕駛員感受太顛,太軟可能就會(huì)跟坐船遇到海浪一樣來(lái)回晃動(dòng)。

 

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M7C前螺旋彈簧+后氣囊的組合則是在舒適性和穩(wěn)定性之間的一個(gè)平衡,表現(xiàn)比較穩(wěn)定。沒(méi)有持續(xù)的冗余的顛簸,左右的搖擺也沒(méi)有到那種難以忍受的程度。再次經(jīng)過(guò)一段鵝卵石路面時(shí),駕駛室懸掛表現(xiàn)穩(wěn)定,傳遞進(jìn)來(lái)的震動(dòng)頻率與力度很輕微。


  ●  加速感受動(dòng)力 增壓器響應(yīng)迅速

 


考慮到是空車(chē)狀態(tài),被迫使用了越級(jí)換擋的操作方式,以感受一下發(fā)動(dòng)機(jī)的低轉(zhuǎn)速扭矩。不過(guò)這種駕駛方法換擋后發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速極差大,現(xiàn)場(chǎng)被齊哥痛批,后改為1600轉(zhuǎn)/分換擋,發(fā)動(dòng)機(jī)渦輪增壓器隨即介入工作,特有的嘶嘶聲傳遞到耳邊,加速過(guò)程中也能充分感受到他的動(dòng)力特性。


  ●  水坑后緊急制動(dòng) ABS保證制動(dòng)穩(wěn)定

 

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再次進(jìn)入直線道路,前方標(biāo)注的ABS測(cè)試區(qū)域就在眼前,此路段模擬了一側(cè)輪胎在濕滑狀態(tài)下的制動(dòng)狀態(tài)。隨后將車(chē)速提高至60公里/小時(shí),右后側(cè)輪胎進(jìn)入過(guò)水路面,踏剎車(chē)踏板。實(shí)施全制動(dòng)后,可以感覺(jué)到車(chē)輛向左側(cè)少量?jī)A斜,有輕微晃動(dòng),但并未失控。


我們停車(chē)后進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,在這種傾斜的現(xiàn)象下,雖然ABS已經(jīng)介入調(diào)整,但仍有來(lái)自于車(chē)輛制動(dòng)時(shí)輪胎的跳動(dòng)。不難判斷,在類似這類路面環(huán)境下的全制動(dòng),如果沒(méi)有ABS,可能側(cè)滑事故已經(jīng)發(fā)生了。

[!--empirenews.page--]   除了產(chǎn)品,服務(wù)保障也是影響用戶購(gòu)車(chē)時(shí)決定的一項(xiàng)重要因素,在M7C推出的同時(shí),東風(fēng)柳汽為其量身打造的服務(wù)策略也是非常誘人。下面是具體的服務(wù)政策內(nèi)容:

 


●  霸龍康明斯M7C服務(wù)政策:36個(gè)月不限里程


服務(wù)政策:整車(chē)主要部件36個(gè)月超長(zhǎng)保修,保修期內(nèi),不限里程,不計(jì)責(zé)任,產(chǎn)品有問(wèn)題,我們買(mǎi)單。


 限時(shí)服務(wù),超時(shí)補(bǔ)償政策:如不能按時(shí)完成服務(wù),按500元/天標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償。


國(guó)內(nèi)首家推出新車(chē)走合保養(yǎng)全免費(fèi)(材料費(fèi)+工時(shí)費(fèi))政策,為用戶節(jié)省1000多元。


服務(wù)網(wǎng)絡(luò)850家,覆蓋全國(guó),配件商1300家,配件儲(chǔ)備超過(guò)5億元,平均服務(wù)半徑小于60公里,真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離。


呼叫中心為用戶提供365天24小時(shí)全天候緊急救援、投訴、咨詢和回訪服務(wù),只要您一個(gè)電話,剩下的我們來(lái)做。


全國(guó)銷(xiāo)售服務(wù)熱線:400-8877-669


從網(wǎng)友的討論中我們就可以看出,這個(gè)服務(wù)政策對(duì)用戶的購(gòu)買(mǎi)決定還是有很大的影響,很多用戶感興趣的同時(shí),也提出了一些疑問(wèn),就這些問(wèn)題我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)也與東風(fēng)柳汽的領(lǐng)導(dǎo)做了交流


  ●  降低服務(wù)成本 售前服務(wù)做保障


這樣的服務(wù)政策對(duì)廠家而言也是一筆不小的成本,產(chǎn)品質(zhì)量自然是很重要的因素,同時(shí),用戶的正確操作使用以及規(guī)范保養(yǎng)也起到關(guān)鍵的因素。

 

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對(duì)東風(fēng)柳汽而言,加強(qiáng)售前的服務(wù),讓用戶了解產(chǎn)品特性、選對(duì)配置、用對(duì)方法,就顯得尤為重要。在推廣的初期,東風(fēng)柳汽也是推出了幾款針對(duì)性的配置,要求銷(xiāo)售前了解用戶的工況,并進(jìn)行必要的售前服務(wù)培訓(xùn)。


 ●  服務(wù)政策能兌現(xiàn)嗎?廠家承諾,我們共同見(jiàn)證


此次柳汽推出36個(gè)月不計(jì)里程的保養(yǎng)政策,在目前國(guó)內(nèi)的卡車(chē)售后市場(chǎng)環(huán)境下,用戶提出這樣的疑問(wèn)很正常。我們跟東風(fēng)柳汽的領(lǐng)導(dǎo)也專門(mén)就這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了探討。


首先,做好售后服務(wù)工作對(duì)提升重卡銷(xiāo)售和用戶滿意度意義重大,東風(fēng)柳汽的領(lǐng)導(dǎo)非常重視售后服務(wù)工作。


其次,為了克服服務(wù)站虛報(bào)謊報(bào)的情況,確保M7C用戶的正常運(yùn)營(yíng),柳汽陽(yáng)光在線(服務(wù)熱線:400-8877-669)工作室M7C專職人員對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與回訪,公司專門(mén)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控,確保兌現(xiàn)服務(wù)承諾。


但智者千慮也難免有所遺漏,卡車(chē)之家作為廠家和用戶共同交流的平臺(tái),如果M7C售后服務(wù)如有不到位地方,我們希望用戶通過(guò)卡車(chē)之家論壇反反映,由我們及時(shí)反饋給廠家,廠家來(lái)幫助用戶及時(shí)解決。多方協(xié)助以確保用戶享受到真正的高端服務(wù),廠方和用戶達(dá)到互利雙贏。

[!--empirenews.page--]  一天的試駕過(guò)程讓我們對(duì)全新的霸龍康明斯M7C有了更多的了解,下面是對(duì)此次評(píng)測(cè)過(guò)程的總結(jié)和感受:


霸龍康明斯M7C作為東風(fēng)柳汽為中國(guó)物流量身打造的全新一代重卡,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初,東風(fēng)柳汽的設(shè)計(jì)是就通過(guò)走訪市場(chǎng)等形式了解用戶的實(shí)際需求,在這次評(píng)測(cè)中,從一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn)我們也是真實(shí)感受到了東風(fēng)柳汽所做的努力。


從產(chǎn)品本身來(lái)看,包括輕量化、平地板等重大改進(jìn),也是未來(lái)重卡發(fā)展的必然趨勢(shì),這幾個(gè)賣(mài)點(diǎn)對(duì)用戶來(lái)說(shuō)有實(shí)際的吸引力。


在和東風(fēng)柳汽的領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員的交流中,能夠感覺(jué)到務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),他們也希望能夠聽(tīng)到更多來(lái)自一線用戶的聲音,抓住重卡發(fā)展的脈搏,根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)迅速響應(yīng)。

 

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  M7C的優(yōu)勢(shì):


1、自重8.18噸,重量經(jīng)過(guò)實(shí)測(cè)驗(yàn)證,標(biāo)載能拉更多貨;


2、平地板駕駛室,內(nèi)部空間提升,為司機(jī)提供便利性;


3、臥鋪可變成茶幾,兼顧舒適和實(shí)用性能;


4、全新發(fā)動(dòng)機(jī),同級(jí)別對(duì)比有優(yōu)勢(shì);


4、全套WABCO氣路,保證穩(wěn)定性;


5、36個(gè)月不計(jì)里程保修,無(wú)后顧之憂。


需要改進(jìn)的地方:


1、增加登車(chē)踏板方便擦洗前擋風(fēng)玻璃


2、后臥鋪增加固定裝置,確保穩(wěn)定性


3、中控臺(tái)增加改裝空間,比如導(dǎo)航、行駛記錄儀等國(guó)內(nèi)用戶都需要后期加裝的。


  ●  常見(jiàn)問(wèn)題回答:


在測(cè)試的過(guò)程中,我們也通過(guò)直播貼的形式(帖子地址:直播!東風(fēng)柳汽總部齊哥老牛評(píng)測(cè)霸龍康明斯M7C),讓大家直接播報(bào)測(cè)試的過(guò)程,在討論過(guò)程中也有一些大家經(jīng)常提及的問(wèn)題,這里統(tǒng)一做個(gè)解答:


問(wèn):M7C近期和后期的動(dòng)力連有幾種選擇?


答:現(xiàn)在匹配東風(fēng)康明斯ISL 9.5L發(fā)動(dòng)機(jī),有380馬力和400馬力兩種。


明年7月1日以后裝配ISZ 13升發(fā)動(dòng)機(jī),國(guó)四排放標(biāo)準(zhǔn)。


問(wèn):能超載嗎?


答:不能,現(xiàn)在的配置是輕量化底盤(pán),定位標(biāo)載高速物流市場(chǎng)。


以后的配置應(yīng)該會(huì)逐漸豐富。


問(wèn):什么時(shí)候上市?


答:現(xiàn)在是分區(qū)試銷(xiāo),今年9月份開(kāi)始已經(jīng)在廣西、廣東、山東、河南、安徽試銷(xiāo),想要購(gòu)買(mǎi)可聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商。


全國(guó)上市的時(shí)間還沒(méi)有確定。


問(wèn):多少錢(qián)?


答:目前定價(jià)在31.8-35萬(wàn)之間,贈(zèng)送2萬(wàn)元加油卡。


霸龍康明斯M7C牽引車(chē)還將會(huì)持續(xù)的改進(jìn),包括明年會(huì)推出全新的駕駛室內(nèi)飾。大家有什么樣的想法或建議,都可以在文章后面回帖討論。東風(fēng)柳汽的設(shè)計(jì)師也在關(guān)注大家的回復(fù),你們的建議對(duì)M7C車(chē)型的改進(jìn)會(huì)有重要的參考意見(jiàn),霸龍康明斯也將會(huì)因?yàn)槟銈兊慕ㄗh變得更優(yōu)秀。

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