我國超市班車市場的調(diào)研現(xiàn)狀與發(fā)展策略

　　近十年來，中國經(jīng)濟(jì)飛躍發(fā)展，城市化以及城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，特別是物流的發(fā)展，大大促進(jìn)了大中型超市的快速發(fā)展，為超市班車提供了廣闊的市場空間。

　　自2009年起，購物中心就開始在二三線城市快速蔓延，截至2012年9月，中國商業(yè)用房施工面積達(dá)到6億平方米，鑒于商業(yè)地產(chǎn)施工期一般需要2-3年，目前在建的項(xiàng)目將在2015年左右集中釋放，從而加劇商業(yè)地產(chǎn)市場的競爭。數(shù)據(jù)顯示，2012年中國購物中心總量已經(jīng)攀升至3100家，并以每年300家的速度在增長，到2015年將達(dá)到4000家。

　　當(dāng)前，全國大超市主要品牌有大潤發(fā)、家樂福、樂購、華潤蘇果、易初蓮花、沃爾瑪、華聯(lián)、世紀(jì)聯(lián)華、華潤萬家、麥德龍等。按照每家超市平均運(yùn)營6-8臺免費(fèi)客車計(jì)算，該市場最低保有量也能達(dá)20000輛。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)規(guī)模及城鄉(xiāng)一體化的進(jìn)一步發(fā)展，賣場及超市的網(wǎng)絡(luò)布局會在“十二五”期間快速擴(kuò)張，班車細(xì)分市場需求顯而易見。

　　政策引領(lǐng) 市場需求促超市班車改頭換“面”

　　由于超市在車輛管理經(jīng)驗(yàn)不足，加上成本因素，大多數(shù)超市主要通過與租賃公司簽訂合同來運(yùn)行免費(fèi)班車。由于賣場是免費(fèi)為客戶提供接送服務(wù)，運(yùn)價(jià)較低，所以導(dǎo)致一部分企業(yè)會選擇運(yùn)營線路下線車輛、破舊車輛或運(yùn)營折舊基本完畢的車輛；另一部分租賃公司選擇購買公交車，既可站位又可以低廉成本運(yùn)營。

　　2012年起，各地政府紛紛出臺政策限行黃標(biāo)車的使用，加快了破舊車輛的更新速度；此外，城市客車只能用于城市公共交通運(yùn)行，不得用于固定人員接送、企業(yè)自備車輛等也在逐步加速推進(jìn)實(shí)施，從而導(dǎo)致破舊車輛和公交車無法作為賣場的免費(fèi)班車運(yùn)營，將致使很多客戶只能選擇客運(yùn)車輛。但對于超市與賣場來說，高昂的采購成本與低廉的運(yùn)價(jià)往往很難匹配，加之買車所接送的對象95%以上為老年人顧客，客運(yùn)車上下便捷性及安全性不高，這就導(dǎo)致賣場和運(yùn)營公司都很難選擇到合適的免費(fèi)班車產(chǎn)品。由此可見，無論是政策出臺還是客戶需求，超市班車都有望改頭換面。

　　北京、上海超市班車大相徑庭

　　據(jù)筆者調(diào)查，北京地區(qū)現(xiàn)有超市班車1500-2000輛，以7米考斯特為主，品牌有江淮、金旅、海格、江鈴等。當(dāng)然，為了提升超市競爭力，國內(nèi)超市開始采購二三線品牌的低檔車型，如中通、長安、華西等品牌。國際性連鎖超市仍選用中高端7米、23座客車為主。在車輛的價(jià)格和付款方式方面，零首付3-4年按揭或分期仍是市場競爭的一把利劍。

　　由于受北京城市擁堵，小區(qū)限高等因素影響，北京地區(qū)一般不會選擇大型車輛，且大型車輛租金低，損耗高，綜合對比下來，7米考斯特更加適合采用；另外，由于超市與租賃公司普遍存在采用一年一簽的合作方式，導(dǎo)致經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大，租賃公司更希望選擇附加值較高考斯特車型，既可以轉(zhuǎn)手二手車市場，也可以從事旅游班車業(yè)務(wù)。

　　與北京相比，上海的班車運(yùn)營市場則別具風(fēng)格。目前上海大約有200多家大型超市，市場保有量近2000輛。2010年之前大多以折舊車為主，之后則逐漸被公交新車代替。而迫于停車場規(guī)模的局限性，在最近新增加的超市班車主要集中在8.5米左右，且該長度車輛有可能成為上海班車市場發(fā)展的主流。

　　新舊車輛均需3年回收成本

　　一臺班車究竟需要多久才能收回成本呢，于是筆者進(jìn)行了深入的調(diào)查。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)：上海天成公司與沃爾瑪超市的租賃協(xié)議每兩年一簽，協(xié)議規(guī)定租金700元/天/輛，超市要求每輛車平均每天跑100公里接送購物顧客，實(shí)際運(yùn)行中如果超出100公里，另收取費(fèi)用每公里4.5 元，車子運(yùn)營的一切費(fèi)用均由租賃公司承擔(dān)。那么，上海天成公司一年的收入為：（700-460）元/天*365 =87600元（每天支出費(fèi)用見表1），這其中不包括交通意外和超市回扣發(fā)生的費(fèi)用，如此計(jì)算，不考慮折舊成本，一臺20萬元的8米左右的車，需要近3年才能收回成本。

表1：一輛8米左右超市班車每月支出費(fèi)用

　　江蘇東方客車租賃公司陳經(jīng)理介紹：“目前，江蘇超市班車市場主要以二手車為主，多為2002、2003年的45座（10米）的太湖和亞星車型。我們公司現(xiàn)有20輛45座的亞星二手車，當(dāng)時(shí)購車價(jià)格在7-8萬/輛，全部服務(wù)于大潤發(fā)超市。一輛車一天平均跑130公里，租金是每公里4元，平均是520元/天。”

　　因此，一輛二手車一年的收入大概如下：（520-420）*365=36500元（每天支出費(fèi)用見表2），如此計(jì)算，一輛二手超市班車也要近3年才能收回成本。

表2：一輛10.5米左右二手車超市班車每月支出費(fèi)用

　　客車制造企業(yè)需“對癥下藥”

　　目前，各大超市相互競爭激烈，免費(fèi)班車打廣告、拉顧客成為一種“潮流”。加上超市班車作為免費(fèi)使用，租賃公司回收成本困難，從而帶來對產(chǎn)品價(jià)格敏感度較高。如何解決一系列問題成了班車市場拓展所面臨的當(dāng)務(wù)之急。

　　首先，除了選擇好車型外，還需注重產(chǎn)品的輕量化。因?yàn)槿加统杀菊紦?jù)車輛的30%使用成本，而輕量化設(shè)計(jì)對整車燃油經(jīng)濟(jì)性起到至關(guān)重要作用。因此，客車制造企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)過程中可充分考慮成本以及輕量化。

　　其次，據(jù)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一般經(jīng)營超市班車的租賃公司都是個(gè)體戶，資金力量薄弱導(dǎo)致采購中付款方式影響較大，首付10%-20%四年按揭貸款或者3年分期均常見，苛刻的付款條件大大降低了個(gè)體戶老板的經(jīng)營壓力，導(dǎo)致客車制造企業(yè)經(jīng)營壓力較大。因此，在介入此類市場時(shí)選擇什么樣的客戶值得關(guān)注。

　　再次，每天超市班車低速行駛在城市道路上，對發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力要求不高，只要匹配合理，在不影響運(yùn)力的情況下發(fā)動(dòng)機(jī)馬力越低越好。

　　總而言之，盡管班車市場前景關(guān)闊，但當(dāng)前運(yùn)營情況并不樂觀，車輛呈現(xiàn)五花八門，仍處在價(jià)格為王的階段，用戶對品牌關(guān)注度較低。這對各大客車制造企業(yè)來說，無疑是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。筆者希望各企業(yè)在涉足該市場時(shí)能對癥下藥，綜合考慮才能取之有道。