以產(chǎn)品和服務鑄就品牌力量!安凱客車攬獲雙項大獎

4月13日，“見證中國品牌力量”——2023中國商用車品牌營銷盛典在北京隆重舉辦?；顒又校?strong style="margin: 0px; padding: 0px;">安凱客車榮獲“2023中國商用車卓越服務獎——服務金口碑獎”，安凱N8榮獲“2023中國商用車卓越產(chǎn)品獎——最受歡迎公路旅游客車”，安凱客車載譽前行，其產(chǎn)品力、服務力以及市場口碑再獲行業(yè)認可。

此次盛典由中國客車信息網(wǎng)、中國卡車信息網(wǎng)、牛車商用車、第1新能源車網(wǎng)聯(lián)合舉辦，活動秉持公開、公平、公正的原則，通過線上投票和線下專題嚴苛評審，挖掘行業(yè)優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)秀品牌，通過表彰卓越，弘揚中國制造精神，傳遞中國品牌力量，此次安凱客車再獲兩項大獎，其綜合實力再次突顯。

當前旅游市場正在復蘇并很快將迎來旅游旺季，“運游融合”新發(fā)展必然對旅游產(chǎn)品提出“品質(zhì)要高”、“過程體驗要好”、“一站式服務要全”等需求特征，反映在旅游客運上，對最重要的載體——客車也提出了更高要求。具體的說，就是客車企業(yè)必須以優(yōu)秀的產(chǎn)品來消除市場的“痛點”。

作為安凱最新打造的9米級公路旅游客車，安凱N8傳承德國凱斯鮑爾安全品質(zhì)血統(tǒng)，是面向未來的新一代客車平臺產(chǎn)品。整車集精致、舒適、安全、節(jié)能、智能等多項優(yōu)勢于一身，是引領中國高端客車發(fā)展新趨勢的匠心之作。

該車由中德聯(lián)合創(chuàng)新設計，采用全新的客車潮流設計語言，突破傳統(tǒng)局限，融合時尚設計?？畿嚿砭€條+微笑前臉，獨具科技感與時尚感，雙透鏡LED鷹眼大燈，神采奕奕，全新外觀給用戶帶來非凡感官體驗。

內(nèi)飾全新升級，駕駛區(qū)采用轎車化設計，乘客區(qū)豪華高靠背航空座椅，雙“M”開發(fā)理念，實現(xiàn)外部空間最小化、車內(nèi)空間最大化，核心部件NVH優(yōu)化，盡享舒適與靜謐。同時，N8搭載安凱“PM1.0級”第五代內(nèi)環(huán)境康健系統(tǒng)，通過專屬新風換氣和空氣凈化系統(tǒng)，保證車內(nèi)空氣新鮮舒適，打造健康氧艙體驗。

安全性上，安凱N8表現(xiàn)更是卓越。依托安凱第四代全承載技術，高強度鋼及輕量化內(nèi)飾材料等的應用，再加上ABS+ESC+前后盤式制動器，電動倒車鏡+補盲鏡等諸多配置助力，使其安全性遠高于行業(yè)標準。

此外，整車應用空氣動力學仿真設計，大大降低風阻系數(shù)，配合自主ATS智能控制系統(tǒng)+發(fā)動機智能省油開關等安凱新一代黃金動力鏈技術，可根據(jù)不同工況采用多種速比配置，使整車油耗達到最佳。

作為一款好開、好用、好賺錢的客車產(chǎn)品，安凱N8不僅迎合了公路旅游客運市場“大改小”的發(fā)展趨勢，更以領先的技術和出色的性能表現(xiàn)，滿足了不同客戶的用車需求。此次贏得“最受歡迎公路旅游客車”獎項，安凱N8可謂實至名歸。

以匠心打造產(chǎn)品，以服務打動人心。安凱客車在布局產(chǎn)品的同時，也在持續(xù)深化市場服務，并為中國客車行業(yè)樹立了服務典范。

早在十年前，安凱就發(fā)布了客車行業(yè)首個服務品牌——“安凱大家園”，圍繞該服務品牌，安凱客車對內(nèi)不斷加強體系建設，對外持續(xù)開展系列專項客戶服務活動，服務品質(zhì)實現(xiàn)了全面升級，服務系統(tǒng)也愈發(fā)規(guī)范化、信息化和精細化。

基于在服務領域的持續(xù)深耕，安凱獲得諸多榮譽和認可。2018年，安凱客車售后服務體系通過中國質(zhì)量認證中心（CQC）的嚴格評審，獲得“五星級”售后服務認證，成為客車行業(yè)首個由CQC頒發(fā)的“五星級”售后服務企業(yè)；2019年，安凱客車售后服務體系獲得“七星級”CTEAS售后服務認證；2021年，安凱客車榮獲售后服務客戶滿意度卡思調(diào)查（CAACS）“客車品牌第一名”……

為了更好地為客戶提供專業(yè)、可靠的服務保障，安凱客車提出了“信息準確、反應敏捷、處理有效、客戶滿意”的服務理念，并組成了“四核模式”的安凱網(wǎng)絡服務體系，在該服務體系支撐下，安凱客車也實現(xiàn)了業(yè)務銷售、信息處理、配件供應、三包服務“四位一體”的全面便捷服務和技術支持，使客戶滿意度得到了進一步提升。

以卓越產(chǎn)品奠定品牌根基，以金牌口碑贏得市場信賴，兩項大獎既是鼓勵，也是認可。未來，安凱客車還將繼續(xù)深耕客車市場，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和卓越服務不斷助力交通運輸行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。