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隨著國內(nèi)疫情的進一步控制，全國復(fù)工復(fù)產(chǎn)迎來新的高潮，如何在這特殊的日子里更好服務(wù)用戶，一汽解放發(fā)動機事業(yè)部結(jié)合“大干一百天”誓奪防疫、市場雙勝利的部署對農(nóng)機、燃氣機、青汽4DB1等發(fā)動機，在3月20日-6月30日期間，開展服務(wù)季活動以服務(wù)促動銷售以銷量促進經(jīng)濟發(fā)展。
搶春耕送關(guān)愛 服務(wù)農(nóng)機正當時
陽春三月，萬物復(fù)蘇。廣大農(nóng)民已開始春耕備耕，為確保疫情防控與春耕備耕兩不誤，事業(yè)部在山東、吉林、遼寧、內(nèi)蒙、安徽、河南等地開展了“保復(fù)產(chǎn)、搶春耕、送關(guān)愛”的2020年春耕服務(wù)保障活動。
解放動力服務(wù)站服務(wù)人員入戶
為用戶提供春耕保障活動
事業(yè)部的關(guān)懷服務(wù)內(nèi)容豐富，可根據(jù)不同需求的用戶提供免費發(fā)動機保養(yǎng)和檢查服務(wù)。服務(wù)形式也靈活多樣，可根據(jù)各區(qū)域農(nóng)機客戶運營現(xiàn)狀選擇進服務(wù)站維護保養(yǎng)；也可選擇服務(wù)人員外出服務(wù)，直接到田間地頭。
服務(wù)人員通過視頻直播等形式對用戶進行發(fā)動機維護保養(yǎng)知識培訓(xùn)，讓用戶掌握更多的發(fā)動機知識，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
推進節(jié)能減排 讓燃氣芯更健康
燃氣機是推進節(jié)能減排、讓天空更藍的綠色新動力。此次解放動力服務(wù)季活動把國六燃氣機用戶作為重點服務(wù)對象，對進站車輛進行免費“體檢”，對用戶進行發(fā)動機使用和維護保養(yǎng)培訓(xùn)，向用戶介紹解放動力精芯服務(wù)舉措，向用戶贈送機油?！ ?nbsp;
事業(yè)部還依托智慧錫柴APP、全國2000多家服務(wù)站進行多項線上線下服務(wù)，得到用戶的積極參與。
線上服務(wù)：用戶可登陸“智慧錫柴”APP，直接使用“一鍵救援、服務(wù)預(yù)約”。上百名專家提供及時在線服務(wù)、遠程診斷、遠程維修保障、遠程服務(wù)指導(dǎo)等。
線下服務(wù)：服務(wù)站為搭載燃氣機進站的車輛提供燃氣路密封性、傳感器可靠性、節(jié)氣門、EGR閥、機油、機濾等多項免費檢查，進店維修保養(yǎng)的燃氣機用戶可獲得機油一桶。
同芯同行推復(fù)工 勁威動力更強勁
具有輕、精、勁、進特點的4DB1發(fā)動機上市后就受到市場的熱捧。為回報熱情的用戶，此次服務(wù)季活動將全國4DB1用戶也納入服務(wù)范圍。與燃氣機不同的是，進店維修保養(yǎng)的勁威CA4DB1發(fā)動機用戶不僅可以獲得機油一桶，還可免費更換機油標尺和機油標尺管一套。
搭載解放動力勁威CA4DB1發(fā)動機
的一汽青汽虎VH輕卡
更值得一提的是，活動期間，購買4DB1發(fā)動機的青汽用戶均可享受在原保用期的基礎(chǔ)上再延長半年服務(wù)的政策，到店客戶還有多重購車優(yōu)惠。
民族品牌、高端動力，事業(yè)部通過多項服務(wù)舉措努力降低疫情為用戶帶來的影響，與經(jīng)銷商、與用戶攜手共渡難關(guān)，共促中國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
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