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4月22日，由中共上海市委宣傳部、上海市思想政治工作研究會(huì)、上海市企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)主辦的2018年上海企業(yè)創(chuàng)新文化品牌展評(píng)發(fā)布活動(dòng)在上海市規(guī)劃展示館舉行。上汽大通贏得“上海企業(yè)創(chuàng)新文化二十佳品牌”稱號(hào)。繼榮膺代表上海市質(zhì)量榮譽(yù)的“2016年度上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)”，贏得產(chǎn)品實(shí)力認(rèn)可之后，上汽大通再次獲得了品牌實(shí)力的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品到品牌兩個(gè)發(fā)展階段的跨越。
【文匯報(bào)公布評(píng)選結(jié)果】
開創(chuàng)智能定制先河，引領(lǐng)汽車行業(yè)新局
習(xí)近平總書記提出：“變革創(chuàng)新是推動(dòng)人類社會(huì)向前發(fā)展的根本動(dòng)力。誰排斥變革，誰拒絕創(chuàng)新，誰就會(huì)落后于時(shí)代，誰就會(huì)被歷史淘汰。”上汽大通經(jīng)歷8年的滾動(dòng)發(fā)展，以創(chuàng)新實(shí)踐開辟汽車行業(yè)新局面。為滿足用戶的多元化需求，為用戶打造“有溫度”的產(chǎn)品和服務(wù)，上汽大通MAXUS先后打造了覆蓋MPV、SUV、皮卡、新能源車等不同細(xì)分市場(chǎng)的車型，構(gòu)建了聯(lián)通線上線下的房車生態(tài)圈，更首創(chuàng)C2B大規(guī)模個(gè)性化智能定制模式，讓消費(fèi)者能夠通過“蜘蛛智選”智能選配器隨心定制全系車型，打破了配置捆綁，真正做到“隨心配，實(shí)在Pay”，為“生而與眾不同”賦予無限可能。
【上汽大通MAXUS全系車型】
上汽大通C2B大規(guī)模個(gè)性化智能定制模式是以用戶為中心，通過數(shù)字化直聯(lián)讓用戶參與全價(jià)值鏈的數(shù)據(jù)化互動(dòng)和決策，與用戶形成有溫度的相互認(rèn)可關(guān)系，打造定制化產(chǎn)品和服務(wù)的模式。C2B模式最終將實(shí)現(xiàn)用戶驅(qū)動(dòng)企業(yè)，以及企業(yè)平臺(tái)化轉(zhuǎn)型和組織流程再造?；仡?018年，上汽大通C2B模式駛?cè)氚l(fā)展快車道，實(shí)現(xiàn)迭代蛻變，C2B進(jìn)化至更智能、更全面、更有溫度的2.0階段，將智能定制理念由產(chǎn)品向服務(wù)領(lǐng)域延伸，建立了全價(jià)值鏈數(shù)字化直聯(lián)。全球首家全新C2B定制工廠——南京工廠也于2018年落成，為C2B模式下的汽車制造提供生產(chǎn)和技術(shù)支持。
【上汽大通南京工廠】
作為C2B大規(guī)模個(gè)性化智能定制模式的開創(chuàng)者和先行者，上汽大通MAXUS不僅俘獲了大批國(guó)內(nèi)年輕消費(fèi)者的心，改變了傳統(tǒng)的汽車消費(fèi)習(xí)慣，并且率先將3分鐘就能定制一臺(tái)Dream Car的“黑科技”推向了國(guó)際市場(chǎng)，成為個(gè)性時(shí)代中國(guó)汽車品牌“彎道超車”的新名片。2018年8月16日，上汽大通C2B大規(guī)模個(gè)性化智能定制模式正式在澳洲開啟。11月25日，位于新西蘭威靈頓的上汽大通專營(yíng)店Hutt Valley LDV也正式上線了“蜘蛛智選”。源于上汽大通的C2B智能定制模式正式走出國(guó)門，為海內(nèi)外用戶帶來獨(dú)特的個(gè)性化定制體驗(yàn)。
【“蜘蛛智選”為海外用戶帶來前所未有的“任性”購車體驗(yàn)】
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)組織變革，七大平臺(tái)實(shí)時(shí)在線
在打造C2B智能定制模式的同時(shí)，C2B智能定制模式也反向推動(dòng)了上汽大通的平臺(tái)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。圍繞“智選?智聯(lián)?智行?智享”，上汽大通構(gòu)建起了面向用戶和升級(jí)在線管理的七大平臺(tái)，包括面向C端的我行MAXUS平臺(tái)、房車生活家、蜘蛛智選、蜘蛛智聯(lián)和工程在線五大數(shù)字化平臺(tái)，面向B端的大通知乎平臺(tái)，以及面向內(nèi)部的i大通平臺(tái)。通過這些數(shù)字化產(chǎn)品的建設(shè)，上汽大通帶來企業(yè)與用戶及伙伴在全價(jià)值鏈上的互動(dòng)體驗(yàn)，快速實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)需求，從而真正達(dá)到用戶在線、業(yè)務(wù)在線、組織在線。
在上汽大通在數(shù)字化、平臺(tái)化轉(zhuǎn)型之路上穩(wěn)步前行的背后，組織能力提升與組織流程再造勢(shì)在必行。站在企業(yè)改革的嶄新階段，上汽大通對(duì)組織提升和員工能力提出了全新要求。在上汽大通，原本逐級(jí)匯報(bào)的科層結(jié)構(gòu)組織，轉(zhuǎn)向以用戶為中心的流程型組織，就以用戶質(zhì)量反饋為例，用戶在我行MAXUS平臺(tái)反饋后，所有的員工協(xié)同在一起，以用戶的需求為導(dǎo)向，組織服務(wù)于業(yè)務(wù)流程，滿足用戶價(jià)值。上汽大通工程在線平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等先進(jìn)技術(shù)，建立上汽大通工程師和社會(huì)設(shè)計(jì)力量協(xié)同設(shè)計(jì)的環(huán)境；同時(shí)，為非專業(yè)用戶提供可視化方式，讓用戶看到上汽大通產(chǎn)品的“設(shè)計(jì)端”運(yùn)營(yíng)，參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，提高用戶參與的趣味性，豐富用戶參與的內(nèi)容。上汽大通打造的與經(jīng)銷商直聯(lián)的“知乎平臺(tái)”，通過這一平臺(tái)與經(jīng)銷商分享信息，幫助其解決問題。“知乎平臺(tái)”已成為上汽大通對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù)平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)化、在線化、數(shù)據(jù)化的管理抓手。同時(shí)，上汽大通以員工驅(qū)動(dòng)組織發(fā)展，打造了“i大通平臺(tái)”這一內(nèi)部組織在線平臺(tái)。在“i大通平臺(tái)”，員工可以匿名發(fā)言，@領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)解決問題。截止2019年1月底，“i大通平臺(tái)”月平均日活2855人，日均訪問次數(shù)3200次，2018年員工累計(jì)發(fā)帖1306條，相關(guān)負(fù)責(zé)人響應(yīng)率高達(dá)90%以上。
賦能卓越奮斗者，擁抱時(shí)代追夢(mèng)人
一年之計(jì)，莫如樹谷；十年之計(jì)，莫如樹木；終身之計(jì)，莫如樹人。上汽大通深知中國(guó)汽車人“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”的初心和理想，忘我追求擁抱未來的創(chuàng)新生態(tài)，用事業(yè)聚集“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”的共同奮斗者。秉承“奮斗者文化”，上汽大通打破“鐵飯碗”的慣性思維，建立起一系列科學(xué)、專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目?jī)效考核及管理制度。在八年的發(fā)展道路上，上汽大通創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)矚目的“大通速度”，先后獲得“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)”、“上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)”等榮譽(yù)，自主培育出汽車產(chǎn)業(yè)“電動(dòng)化、智能網(wǎng)聯(lián)化、共享化、國(guó)際化”的606位工程師，更涌現(xiàn)出一批上海市全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、工人先鋒號(hào)。
【上汽大通榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)、上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)】
習(xí)近平總書記在2019新年賀詞中提到：“我們都在努力奔跑，我們都是追夢(mèng)人?！庇啦粷M足是向上的車輪，上汽大通立足時(shí)代要求、追逐卓越創(chuàng)新，持續(xù)為奮斗者賦能。以上汽大通為代表的組織重塑與績(jī)效改革，有利于充分調(diào)動(dòng)國(guó)有企業(yè)職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，進(jìn)一步激發(fā)國(guó)有企業(yè)創(chuàng)造力和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)國(guó)有資本做強(qiáng)做優(yōu)做大，促進(jìn)收入分配更合理、更有序。2019年，上汽大通將繼續(xù)加強(qiáng)績(jī)效管理，強(qiáng)化績(jī)效計(jì)劃的制定、注重績(jī)效反饋溝通、加強(qiáng)績(jī)效未達(dá)標(biāo)情況的處理和提升各級(jí)主管人員的績(jī)效管理水平。
厚植創(chuàng)新文化，強(qiáng)化創(chuàng)新實(shí)踐。2018年，在凜然寒意席卷車市的情況下，上汽大通MAXUS以18%的同比增長(zhǎng)，創(chuàng)下全年整體銷售84,017輛的佳績(jī)；在C2B大規(guī)模智能化定制模式的加持下，全年終端零售數(shù)量超過批售量，為84,469輛，真正呼應(yīng)國(guó)家供給側(cè)改革。在海外市場(chǎng)，上汽大通MAXUS同樣節(jié)節(jié)開花，總銷量達(dá)到了16295輛，同比增長(zhǎng)60.3%。目前上汽大通MAXUS已經(jīng)在海外形成了5大重點(diǎn)核心市場(chǎng)，產(chǎn)品覆蓋全球46個(gè)國(guó)家和地區(qū)，海外累計(jì)銷量達(dá)4.5萬臺(tái)，澳大利亞、新西蘭等發(fā)達(dá)國(guó)家已成為上汽大通MAXUS海外市場(chǎng)的主要來源。今年1-3月，在國(guó)內(nèi)車市環(huán)境整體低迷的情況下，上汽大通MAXUS累計(jì)銷售21,654臺(tái)，同比逆勢(shì)增長(zhǎng)4.07%，特別是在2月剛剛上市的G50，3月銷量達(dá)到2725臺(tái)，環(huán)比增長(zhǎng)41%，今年來復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)26%。上汽大通MAXUS以亮眼的成績(jī)，展示了創(chuàng)新的非凡魅力。
【上汽大通MAXUS產(chǎn)品遠(yuǎn)銷46個(gè)國(guó)家和地區(qū)】
匠心帶動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新，文化構(gòu)筑品牌之魂。未來，上汽大通將根據(jù)新時(shí)代新需求，立足上海、放眼全球，以創(chuàng)新文化驅(qū)動(dòng)發(fā)展實(shí)踐，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，持續(xù)以國(guó)際基準(zhǔn)打造產(chǎn)品及服務(wù)，在海內(nèi)外打造具有時(shí)代氣息、大國(guó)風(fēng)采的“中國(guó)智造”形象，并為未來出行帶來更多新的可能。
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