昨日,數(shù)個(gè)豪華車(chē)品牌同時(shí)出現(xiàn)召回事件,雖然有巧合因素,但也從側(cè)面反映出全球各國(guó)的汽車(chē)召回法規(guī)日趨嚴(yán)格。
美國(guó)國(guó)家交通安全局(NHTSA)近日宣布召回13172萬(wàn)輛2012款?yuàn)W迪Q5,這些車(chē)生產(chǎn)于2011年6月21日至2011年12月9日之間。召回 的原因是在遇到極端低溫的條件時(shí),車(chē)輛車(chē)頂天窗玻璃可能出現(xiàn)破損,掉落的碎片容易造成乘客受傷,同時(shí)更增加了駕車(chē)過(guò)程中發(fā)生車(chē)禍的危險(xiǎn)性。目前沒(méi)有收到有 人因此受傷的具體信息。奧迪方面將于8月初開(kāi)始召回上述車(chē)輛。
對(duì)于在美國(guó)的召回事件,一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部認(rèn)為,目前還不能確定國(guó)產(chǎn)車(chē)型也存在美國(guó)召回車(chē)型的問(wèn)題,近日會(huì)就此問(wèn)題發(fā)布官方聲明。
相對(duì)于奧迪,寶馬此次在中國(guó)市場(chǎng)的召回顯得更加果斷。
寶馬(中國(guó))汽車(chē)貿(mào)易有限公司和華晨寶馬汽車(chē)有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局遞交了召回報(bào)告,將自2012年8月15日起,召回2010年至2012年生產(chǎn)的部分進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)的寶馬3系、X1、Z4汽車(chē),涉及總數(shù)2907輛。
召回車(chē)輛的問(wèn)題是由于轉(zhuǎn)向機(jī)控制模塊缺陷,電子助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)可能會(huì)非正常關(guān)閉。故障發(fā)生時(shí),會(huì)導(dǎo)致車(chē)輛失去轉(zhuǎn)向助力,此時(shí)儀表盤(pán)上的警告燈會(huì)亮起,并伴有信息提示。
此外,美國(guó)國(guó)家公路交通安全局3日宣布,該機(jī)構(gòu)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在2010年和2012年的7起汽車(chē)召回中,沃爾沃轎車(chē)北美公司沒(méi)有及時(shí)報(bào)告相關(guān)信息。
根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,汽車(chē)制造商在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在安全瑕疵或者在決定采取召回行動(dòng)后的五個(gè)工作日內(nèi)需要向該部門(mén)報(bào)備。
為了結(jié)這一調(diào)查,沃爾沃轎車(chē)北美公司及其母公司沃爾沃轎車(chē)公司同意支付150萬(wàn)美元民事罰款。同時(shí)將對(duì)其召回決策程序作出內(nèi)部調(diào)整,以確保未來(lái)及時(shí)向消費(fèi)者與聯(lián)邦政府報(bào)告相關(guān)信息。
隨著豪華車(chē)市場(chǎng)的逆市井噴,中國(guó)市場(chǎng)上的高端豪華車(chē)召回事件也日益頻繁。以今年5月份為例,從5月24日起,法拉利瑪莎拉蒂在中國(guó)內(nèi)地將分兩批召回56 輛法拉利汽車(chē);本田謳歌從今年5月31日起,召回部分進(jìn)口2007年款謳歌(acura)TL汽車(chē);進(jìn)口雷諾風(fēng)景二代汽車(chē)儀表盤(pán)因零件制造工藝問(wèn)題會(huì)出現(xiàn) 突然黑屏,無(wú)法顯示車(chē)速等信號(hào),雷諾(北京)也從5月15日起,召回部分進(jìn)口2004~2005年款雷諾風(fēng)景二代汽車(chē)。
頻頻出現(xiàn)的豪華車(chē)召回事件從另一個(gè)側(cè)面也反映出中國(guó)召回法規(guī)日趨嚴(yán)格。今年2月份,國(guó)務(wù)院法制辦公室發(fā)布了《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》,公開(kāi)征求意見(jiàn)。汽車(chē)強(qiáng)制召回條例從部門(mén)規(guī)章提升為國(guó)務(wù)院法規(guī),強(qiáng)化了召回制度的法律效力。
條例中明確指出,汽車(chē)生產(chǎn)者一旦獲知汽車(chē)產(chǎn)品可能存在缺陷的,應(yīng)當(dāng)立即組織調(diào)查分析,并自調(diào)查分析結(jié)束之日起10個(gè)工作日內(nèi)向國(guó)務(wù)院質(zhì)檢部門(mén)報(bào)告;生產(chǎn)者確認(rèn)汽車(chē)產(chǎn)品存在缺陷,應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)、銷售、進(jìn)口存在缺陷的汽車(chē)產(chǎn)品,并實(shí)施召回。
對(duì)于違反“汽車(chē)召回”管理規(guī)定的車(chē)企,未來(lái)或?qū)⑻幰?0萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下的罰款。
在法規(guī)不斷升級(jí)的政策環(huán)境之下,今年上半年國(guó)內(nèi)車(chē)企召回行為數(shù)量猛增。據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年車(chē)企共實(shí)施了37起汽車(chē)召回,總共數(shù)量 超過(guò)102萬(wàn)輛,涉及超過(guò)22個(gè)海內(nèi)外品牌。而2009年同期,國(guó)內(nèi)各大車(chē)企僅僅實(shí)施19起召回,涉及車(chē)輛的總數(shù)為48.6萬(wàn)輛。三年間召回規(guī)模增長(zhǎng)了一 倍。
全國(guó)乘用車(chē)聯(lián)席會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)認(rèn)為,召回?cái)?shù)量的大幅增長(zhǎng),并不意味著汽車(chē)質(zhì)量的大幅下滑,相反,體現(xiàn)了車(chē)企、消費(fèi)者對(duì)車(chē)輛質(zhì)量的重視。
絕大多數(shù)受訪汽車(chē)企業(yè)相關(guān)人士也認(rèn)為,隨著中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)不斷成熟,消費(fèi)者大多能正確看待汽車(chē)召回事件,從車(chē)企角度來(lái)看,召回并不會(huì)對(duì)品牌造成傷害,更多體現(xiàn)了車(chē)企的一種責(zé)任,如果反應(yīng)不及時(shí),反而會(huì)產(chǎn)生更大的負(fù)面影響。