大車網(wǎng)訊 馬云說,“與美國(guó)、日本和歐洲相比,中國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)只能用糟糕來(lái)形容。”他說,“這將是沃爾瑪全球零售額的至少1至2倍。什么阻止了該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?物流。”
在從大股東雅虎手中回購(gòu)了部分的公司股份之后,阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官馬云表示,他當(dāng)前專注于一個(gè)更大的挑戰(zhàn):設(shè)法對(duì)付公司增長(zhǎng)速度失控的問題。
馬云近日在接受采訪時(shí)表示,“我們沒有任何經(jīng)驗(yàn)。我們不知道如何組織。”自13年前創(chuàng)辦阿里巴巴集團(tuán)以來(lái),目前業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)速度的放緩已經(jīng)威脅到了這家公司。 總部位于杭州的阿里巴巴集團(tuán)如今已擁有超過2.3萬(wàn)名員工。阿里巴巴集團(tuán)旗下的購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)和天貓商城,預(yù)計(jì)今年的交易額將達(dá)到人民幣1萬(wàn)億元(約合 1570億美元),較2010年的人民幣4000億元增長(zhǎng)150%。淘寶網(wǎng)和天貓商城的創(chuàng)辦時(shí)間均不到10年。
馬云當(dāng)前面臨的最嚴(yán)峻的問題之一,是中國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施,是否能夠支撐日益增長(zhǎng)、每天可見并且遍布大街的包裹速遞。馬云說,“與美國(guó)、日本和歐洲相比,中國(guó)的 物流產(chǎn)業(yè)只能用糟糕來(lái)形容。”他預(yù)計(jì),在未來(lái)5至10年內(nèi),中國(guó)年網(wǎng)絡(luò)零售額將突破7856億美元。他說,“這將是沃爾瑪全球零售額的至少1至2倍。什么 阻止了該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?物流。”
馬云同時(shí)還擔(dān)心,阿里巴巴集團(tuán)的增長(zhǎng),將會(huì)阻礙公司在中國(guó)快速變化的市場(chǎng)中迅速做出決定的能力。他說,“作為阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官,當(dāng)所有人都注視著好事時(shí),我得關(guān)注壞事。”
阿里巴巴集團(tuán)度過了非常困難的一年,其中包括涉及部分員工的欺詐丑聞;與雅虎就網(wǎng)絡(luò)支付公司支付寶的所有權(quán)之爭(zhēng),如今支付寶已由馬云所有的一家獨(dú)立公司持 有;用戶因增加收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的抗議等等。所有這些,都讓包括用戶和許多中國(guó)新聞?dòng)浾咴趦?nèi)的許多人,質(zhì)疑馬云希望塑造出的無(wú)私形象。
馬云表示,“從心理上講,我已經(jīng)成熟了10歲。現(xiàn)在我知道如何用更好的方式來(lái)處理這些問題。你不能期望所有的人都理解你,這不現(xiàn)實(shí)。但是20年或者30年之后,你們會(huì)理解我們所做的一切。這就被稱之為領(lǐng)導(dǎo)能力。”
馬云決定分兩步走,首先就是應(yīng)對(duì)阿里巴巴面臨的廣泛挑戰(zhàn):阿里巴巴集團(tuán)近期宣布將私有化在香港上市的B2B網(wǎng)站阿里巴巴有限公司;今年5月份,阿里巴巴集 團(tuán)宣布將回購(gòu)雅虎持有的公司40%股權(quán)中的一半。阿里巴巴集團(tuán)將從其它投資人處募集資金,來(lái)完成這一股權(quán)回購(gòu)計(jì)劃。
馬云表示,企業(yè)高管需要更多的自由要做出商業(yè)決定。他補(bǔ)充說,混合所有制讓阿里巴巴集團(tuán)擁有了一個(gè)“長(zhǎng)期、穩(wěn)定和健康的股權(quán)結(jié)構(gòu)。”
阿里巴巴去年進(jìn)行了大范圍業(yè)務(wù)重組,馬云把國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)物業(yè)務(wù)拆分成了三大部門。他說,“因?yàn)槲覀兲?,淘寶是一個(gè)大型集團(tuán)。不同業(yè)務(wù)部門的決策完全不同,如果你等待一個(gè)人進(jìn)行決策,那就太慢了,所以我們必須拆分,確保更快決策。”
市場(chǎng)分析師認(rèn)為,淘寶和天貓商城各自發(fā)展的都很好,淘寶旗艦業(yè)務(wù)類似于eBay.com網(wǎng)站,大部分是迎合小型商戶,銷售有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、多數(shù)無(wú)品牌的產(chǎn)品和新奇禮品。天貓商城則是品牌產(chǎn)品的在線銷售店面,這其中包括美國(guó)服裝銷售品牌蓋普和日本迅銷公司的優(yōu)衣庫(kù)。
馬云預(yù)計(jì),淘寶和天貓商城今年的交易額將超過1萬(wàn)億元,是eBay在線市場(chǎng)去年所有交易額的兩倍以上。淘寶主要通過廣告和其它增值服務(wù)獲得營(yíng)收,天貓商城 則向商戶收取傭金。他表示,“大多數(shù)公司,當(dāng)他們做的不錯(cuò)時(shí),他們就會(huì)享受現(xiàn)在的精彩生活。他們不會(huì)為5年以后擔(dān)憂,但是我卻在為5年之后的阿里巴巴擔(dān) 憂。當(dāng)我們沐浴在奢侈的陽(yáng)光中時(shí),讓我們修修屋頂吧。”