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對大多數(shù)人來說，端午節(jié)雖然是個小長假，但也能好好休息幾天。對于工作在運輸路上的卡車司機來說，他們可能沒有時間好好享受這個短暫的小長假，他們還得繼續(xù)奔波在運輸?shù)牡缆飞?。作為卡車企業(yè)，福田瑞沃懷著感恩之心對待每一位顧客，想顧客之所想，和司機朋友們肩并肩，為了保障卡車司機的行駛安全，為大家構(gòu)造一個良好的運輸環(huán)境，不斷提升自身的品牌服務(wù)，以熱情的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的服務(wù)技能陪伴著每一位司機朋友。他們?nèi)找箞允?，時刻準備第一時間為客戶提供全面服務(wù)。
福田瑞沃一直以來以“全程無憂”的服務(wù)理念為顧客提供規(guī)范的、人性化的全方位服務(wù)，主動做好服務(wù)的每一個角落，給顧客創(chuàng)造一個舒心的服務(wù)環(huán)境。
福田瑞沃擁有全國最大的卡車行業(yè)客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有2000余家服務(wù)站和配件網(wǎng)點，平均服務(wù)半徑小于50公里。專業(yè)坐席提供24小時咨詢和救援呼叫服務(wù)，救援服務(wù)利用先進的GPS手機定位系統(tǒng)，瞬間鎖定客戶的位置，迅速就近派工。
服務(wù)站履行“三全”的服務(wù)標準，站內(nèi)24小時輪流值守，全天候、全周期、全方位服務(wù)于每位客戶。
“福田時代之家”是福田汽車時代事業(yè)部全新打造的集線上商品商城、產(chǎn)品展示、服務(wù)預(yù)約、試乘試駕等功能于一體的綜合性智能服務(wù)平臺。獨有的“一鍵預(yù)約報修”功能，只需輕輕一點，即享預(yù)約報修服務(wù)，方便快捷，節(jié)省您的時間。
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