近日,中國重汽銷售部西安分公司陸續(xù)交付幾十臺HOWO天然氣車,其中包括CNG牽引車、LNG自卸車等多種車型。
今年來受國家經(jīng)濟(jì)調(diào)控以及陜西地區(qū)煤礦整合等多重因素影響,該區(qū)域市場需求急劇下滑,特別是在運(yùn)費(fèi)不漲而油價卻持續(xù)攀升的情況下,很多用戶產(chǎn)生了消極情緒,減少出車頻次或干脆把車閑置或賣掉。面對如此嚴(yán)峻的形勢,中國重汽銷售部西安分公司決定從宣傳節(jié)約成本方面入手,將拉得多、氣耗低的HOWO天然氣車切入市場。他們分組進(jìn)行市場攻堅(jiān),一組向用戶征求意見,開展巡展活動,大力宣傳產(chǎn)品;另一組則與多家天然氣公司進(jìn)行接洽,商談戰(zhàn)略合作事宜,尋求在用戶密集地區(qū)建設(shè)氣站;還有一組專門負(fù)責(zé)對天然氣車的售后服務(wù)和配件供應(yīng)做準(zhǔn)備。
在整個銷售和服務(wù)過程中西安分公司一直貫徹“用人品打造精品,用精品奉獻(xiàn)社會”的企業(yè)價值觀,不斷與用戶溝通,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量。通過用戶的建議,成功地進(jìn)行了多項(xiàng)產(chǎn)品的改制,包括:散灰罐吸灰馬達(dá)改用牽引車取力器驅(qū)動(使整車自重下降近1噸);LNG氣罐進(jìn)排氣口保護(hù)罩;CNG供氣系統(tǒng)減壓閥保護(hù)架等等。
幾個月辛勤的汗水換來了累累碩果。HOWO CNG散灰牽引運(yùn)輸車飛奔在了廣袤的關(guān)中平原,HOWO LNG自卸車奔波在黃土高坡的千溝萬壑……
用戶真正體會到了HOWO天然氣車多拉快跑省錢的優(yōu)勢,后續(xù)訂單和意向客戶穩(wěn)健增長。