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置身上海的早晚高峰，擠、堵等直觀感受深深刺痛都市上班族的內(nèi)心。而作為一家經(jīng)驗豐富、行業(yè)知名度高的汽車服務公司，上海錦勤汽車服務有限公司（以下簡稱錦勤汽服）優(yōu)質(zhì)周到的上下班通勤服務讓企業(yè)上班族告別“日常囧途”。得益于品牌美譽，以華為、德爾福、航天局、西門子等世界500強名企紛紛選擇錦勤汽服，點贊其帶來的舒適安全之旅。
對于錦勤汽服來講，完美的企業(yè)通勤服務離不開高品質(zhì)的班車，因而公司對于班車品牌的選擇慎之又慎。作為智慧客車領導者，海格客車以過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和良好的客戶口碑受到錦勤汽服的青睞，并相伴十年共同成長，攜手為500強名企帶來無憂通勤。前不久，錦勤汽服再次采購15輛海格KLQ6129KAE50客運大巴，讓上海嘉定、浦東及閔行地區(qū)更多企業(yè)員工享受便捷的上下班通勤。
攜手十年，以品質(zhì)贏500強名企贊譽
“我們與海格的合作由來已久了，早在2005年左右，我們第一批便從海格進購了30臺客車。海格與我們一道發(fā)展壯大，現(xiàn)今我們公司擁有300余臺車輛，海格品牌占據(jù)了75%的大份額。”錦勤汽服安全機務負責人王偉榮介紹說。
錦勤汽服現(xiàn)為上海市機管局下屬的汽車服務中心，早期主要專供市級機關公務用車服務，如今改制轉(zhuǎn)型服務社會。目前，在機關高檔政務接待、外事活動、商務接待、大型會展會務、體育競賽和旅游團體接待等領域，上海錦勤的服務身影無處不在。
最值得一提的是，錦勤汽服承擔著國內(nèi)外一些大型名企的上下班通勤工作，以華為、德爾福、航天局、西門子等為代表的500強名企均十分滿意錦勤汽服提供的通勤服務。在王偉榮看來，世界500強名企對于上下班通勤事宜要求嚴格，不僅需要優(yōu)質(zhì)的全程通勤服務，而且對于班車質(zhì)量、外觀及乘坐舒適性分外講究。在實際工作中，海格客車時尚、大氣的外觀及良好的乘坐體驗令客戶十分滿意，而且錦勤汽服多年的行業(yè)口碑加上無憂服務更讓他們贊譽有加。
不僅如此，上海兩會、2010年上海世博會、2012年國際短道速滑世錦賽、2014年亞信會等重大賽事活動現(xiàn)場，錦勤汽服都被指定為用車服務單位，牽手海格品牌讓企業(yè)的美譽度揚名國內(nèi)外。
談到為何選擇海格客車為他們公司專用客車時，王偉榮對海格品牌給予了高度的肯定。他表示，公司自創(chuàng)建以來，便一直與海格客車合作，算是海格的老客戶了，因此對于海格品牌有很深的熟悉和認知度。其次，無論是前期購車或是后期服務，海格方面為客戶考慮得面面俱到，讓他們切實感受到全程的便利。更為重要的是，因為錦勤汽服的服務對象檔次高，因此公司在選車方面格外用心，對于用車安全、乘坐舒適性及后期服務保障都需細細考量?！斑@些都是海格客車能夠保證的，而且多年的合作互信，海格客車是我們的不二之選。”
海格智慧，用“產(chǎn)品+服務”滿足客戶需求
據(jù)最新調(diào)查表明，上海作為國內(nèi)首個突破400公里軌道交通的城市，卻成為上下班通勤時間最長的城市，平均每天通勤時間超過2小時的職場人士占總體的17%。所以，對于錦勤汽服的班車業(yè)務來說，保證通勤時間最短最有效是不小的挑戰(zhàn)。
如何更好地調(diào)度班車以保障各服務企業(yè)的上下班通勤？海格客車隨車搭載的G-BOS智慧運營系統(tǒng)讓錦勤汽服找到了答案。“目前我們要求的服務，G-BOS都可以滿足。”王偉榮介紹說，海格智慧在其產(chǎn)品與服務中一一展現(xiàn)，可以實時掌控通勤道路實況，更便于車輛調(diào)配的合理布局。
客運安全關系重大，錦勤汽服始終將其放在服務的第一要位，也為此摸索出自己的一套“安全經(jīng)”：將客運車輛及時做好定期維保，讓客車司機確保足夠的休息時間，避免疲勞駕駛，同時合理調(diào)配班車路線，再根據(jù)服務對象的多樣化需求選擇針對性車輛，做到因用置車。此外，海格G-BOS智慧運營系統(tǒng)也為錦勤汽服保障客車安全保駕護航。
憑借“服務無止境”的工作理念，錦勤汽服在上海這個競爭激烈的通勤班車市場不僅獲得眾多世界500強企業(yè)的認可，更塑造了錦勤汽服響當當?shù)钠放朴绊懥Γ嘈艌猿帧胺毡Ｕ?，精益求精”理念的錦勤汽服，會以更優(yōu)質(zhì)的服務，做好對內(nèi)機關服務保障和對外拓展經(jīng)營，再攀服務高峰，再創(chuàng)發(fā)展佳績。
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