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3月17日，“價(jià)值引領(lǐng)未來(lái)——?dú)W馬可2016價(jià)值風(fēng)暴之旅暨全國(guó)巡回用戶體驗(yàn)營(yíng)”在深圳啟動(dòng)，引發(fā)廣泛關(guān)注?；顒?dòng)期間，福田歐馬可領(lǐng)導(dǎo)、福田康明斯領(lǐng)導(dǎo)、福田戴姆勒領(lǐng)導(dǎo)、深圳特區(qū)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)客戶及全國(guó)數(shù)十家媒體共同見(jiàn)證了深圳首站啟動(dòng)儀式。
物流業(yè)的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵之一，也成為今年“兩會(huì)”代表關(guān)心的熱門(mén)話題，總理在《政府工作報(bào)告》中明確指出須多方推動(dòng)物流行業(yè)的發(fā)展。未來(lái)物流行業(yè)將進(jìn)一步向規(guī)模化、專業(yè)化和國(guó)際化發(fā)展，物流裝備升級(jí)勢(shì)在必行。歐馬可作為高端中輕卡引領(lǐng)者，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)創(chuàng)新，為行業(yè)輸出具有高效率、專業(yè)化、訂制化的物流運(yùn)輸解決方案，為全國(guó)物流用戶創(chuàng)造卓越的產(chǎn)品價(jià)值，推動(dòng)中國(guó)物流行業(yè)升級(jí)。
2015年，歐馬可“價(jià)值引領(lǐng)未來(lái)——城市物流體驗(yàn)之旅”活動(dòng)的腳步遍及全國(guó)各大區(qū)域，建立了與用戶的長(zhǎng)線互動(dòng)平臺(tái)，推出的歐馬可2.8L氣剎版、歐馬可年度車型等多款專業(yè)訂制化產(chǎn)品，受到用戶青睞。在市場(chǎng)低迷的背景下，歐馬可取得銷量逆勢(shì)增長(zhǎng)30%以上矚目成績(jī)。
圖：歐馬可事業(yè)本部副本部長(zhǎng)、營(yíng)銷公司經(jīng)理李智先生進(jìn)行活動(dòng)致辭
塑造價(jià)值生態(tài)圈 風(fēng)頭愈勁利行業(yè)
2016年，歐馬可持續(xù)秉承“價(jià)值引領(lǐng)未來(lái)”的理念，再啟程。以城市為起點(diǎn)，輻射城周，打造品牌區(qū)域中心，將高效物流的品牌價(jià)值傳播至全國(guó)。充分運(yùn)用中心城市的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，利用超高價(jià)值的產(chǎn)品影響周邊城市群。城市對(duì)接區(qū)域，區(qū)域聯(lián)動(dòng)全國(guó)，最終形成全國(guó)范圍的品牌聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，給用戶以全新的價(jià)值體驗(yàn)。
圖：北京福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司質(zhì)量總監(jiān)Kathy女士講解歐馬可康明斯專屬匹配動(dòng)力解決方案
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，福田汽車集團(tuán)歐馬可業(yè)務(wù)總監(jiān)、歐馬可事業(yè)本部本部長(zhǎng)顧德華與北京福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司總經(jīng)理關(guān)章華共同開(kāi)啟歐馬可2016年度價(jià)值風(fēng)暴體驗(yàn)之旅活動(dòng)。此次價(jià)值風(fēng)暴之旅將更準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)趨勢(shì)及用戶需求，用戶通過(guò)全新的體驗(yàn)營(yíng)銷模式，全方位體驗(yàn)了歐馬可的卓越產(chǎn)品品質(zhì)、全程無(wú)憂服務(wù)以及品牌文化魅力。
歐馬可能夠在行業(yè)內(nèi)開(kāi)展“用戶體驗(yàn)營(yíng)”模式，源自歐馬可對(duì)其產(chǎn)品品質(zhì)的十足自信。歐馬可自誕生以來(lái)，不論在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面一直處于行業(yè)領(lǐng)先地位，歐馬可與康明斯共同打造的高端中輕卡產(chǎn)品解決方案，具有先進(jìn)科技和卓越品質(zhì)，兼具了中輕卡的高性價(jià)比，為用戶帶來(lái)歐洲標(biāo)準(zhǔn)高品質(zhì)中輕卡的全新價(jià)值體驗(yàn)。
價(jià)值新體驗(yàn) 1系超值版席卷珠三角
本次深圳站價(jià)值風(fēng)暴之旅活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)重磅發(fā)布新款車型歐馬可1系超值版，據(jù)歐馬可事業(yè)本部副本部長(zhǎng)、技術(shù)中心主任上官云飛先生介紹“歐馬可1系超值版是根據(jù)城市物流用戶對(duì)目前市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品動(dòng)力不足、高成本、服務(wù)不完善等問(wèn)題，而設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的。歐馬可1系超值版集“超級(jí)動(dòng)力”、“超高效率”、“超級(jí)可靠”、“超級(jí)節(jié)省”四大優(yōu)勢(shì)于一身，是城市高效運(yùn)輸工具的杰出代表。
在動(dòng)力方面，歐馬可1系超值版配裝由康明斯美國(guó)研發(fā)總部、歐洲研發(fā)中心和康明斯東亞研發(fā)中心專為歐馬可量身定制的康明斯ISF2.8L動(dòng)力，屬同級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)中重量最輕、體積最小、動(dòng)力最強(qiáng)，升功率可達(dá)31kW/L。目前歐馬可配裝的康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)大修里程最高已超過(guò)百萬(wàn)公里，可靠耐久性能值得信賴。
在整車效率方面，歐馬可1系超值版采用1900mm寬度貨箱，容積較同類產(chǎn)品多1.28立方，為創(chuàng)收加籌碼。整體車架采用沖壓一次成型技術(shù)，減震與承載力更好；板簧比同類產(chǎn)品厚0.5-1mm，經(jīng)久耐用。最大馬力達(dá)118馬力，較同類產(chǎn)品高8%；最高車速可達(dá)110km/h，在有限的時(shí)間跑的更快、拉的更多，有效提升用戶營(yíng)運(yùn)效率。
在安全舒適性方面，歐馬可1系超值版采用德國(guó)奔馳技術(shù)優(yōu)化升級(jí)的加強(qiáng)型高速全鉚底盤(pán)，采用新型鈦鋼材料，強(qiáng)度提升52%，大大減少對(duì)地面沖擊力對(duì)汽車部件的損害。整車通過(guò)了歐盟ECE安全認(rèn)證和德國(guó)TUV萊茵認(rèn)證，經(jīng)過(guò)頂壓、正面、側(cè)面碰撞與前方穿刺試驗(yàn)，更堅(jiān)固、更安全。人性化的駕駛艙設(shè)計(jì)，有效緩解駕駛疲勞，保證人車安全。
在油耗方面，歐馬可1系超值版發(fā)動(dòng)機(jī)采用八大節(jié)油技術(shù)，發(fā)動(dòng)機(jī)經(jīng)濟(jì)油耗對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)速范圍寬，可有效控制整車油耗，車身流線型降阻及輕量化設(shè)計(jì)，獨(dú)有EBP電子節(jié)油技術(shù)，使整車油耗較同類產(chǎn)品節(jié)油8%-10%，平均一年可為用戶節(jié)省約8000多元，是當(dāng)之無(wú)愧的超級(jí)節(jié)油王。
這款物超所值的城市物流高端輕卡，是歐馬可的誠(chéng)意之作，是圍繞用戶核心價(jià)值的專業(yè)產(chǎn)品解決方案，意在實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值最大化，進(jìn)而推動(dòng)珠三角城市物流跨越式發(fā)展。
服務(wù)升級(jí) 感受歐馬可全方位人車關(guān)懷
過(guò)硬的產(chǎn)品是用戶在市場(chǎng)上擴(kuò)土開(kāi)疆的“硬件”基礎(chǔ)，快捷高效的服務(wù)體系則是用戶持續(xù)運(yùn)營(yíng)的“軟件”保障。歐馬可秉承“服務(wù)客戶無(wú)止境”的理念，以客戶為中心，針對(duì)城市物流車單次行駛里程不長(zhǎng)、但整車使用期限長(zhǎng)的特點(diǎn)，針對(duì)1系產(chǎn)品推出整車2年或6萬(wàn)公里超長(zhǎng)保修標(biāo)準(zhǔn)，較行業(yè)質(zhì)保里程高20%，充分滿足高效物流客戶超長(zhǎng)質(zhì)保的需求，最大限度的解除客戶購(gòu)車的后顧之憂。2015年，歐馬可在業(yè)內(nèi)首推10大核心部件4年或100萬(wàn)公里超長(zhǎng)保修服務(wù)，2016年，歐馬可將核心部件保修數(shù)量提高到20個(gè)。從10到20看似簡(jiǎn)單的數(shù)字轉(zhuǎn)換，其背后不僅是歐馬可以服務(wù)引領(lǐng)高效物流新價(jià)值的進(jìn)一步舉措，更是歐馬可對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的信心以及對(duì)高效物流客戶的莊嚴(yán)承諾。不僅如此，歐馬可整車2萬(wàn)公里僅需保養(yǎng)一次，是同類產(chǎn)品保養(yǎng)里程的1/4，僅1年就可為用戶節(jié)省約6000元，有效降低用戶使用成本，提高出勤率。歐馬可這一系列的服務(wù)舉措，讓用戶充分感受到歐馬可全程無(wú)憂的服務(wù)帶來(lái)的“價(jià)值風(fēng)暴”。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的中輕卡行業(yè)，如何更好的洞察并滿足用戶的需求，是品牌制勝的關(guān)鍵，是贏取用戶信任的最直接、最有效的途徑。2016年歐馬可價(jià)值風(fēng)暴之旅推出“全國(guó)巡回用戶體驗(yàn)營(yíng)”模式，給用戶以全新的價(jià)值體驗(yàn)。
歐馬可用戶體驗(yàn)營(yíng)設(shè)置了“超強(qiáng)動(dòng)力體驗(yàn)區(qū)”、“超舒適體驗(yàn)區(qū)”、“超大空間體驗(yàn)區(qū)”、“超長(zhǎng)保修體驗(yàn)區(qū)”4大用戶體驗(yàn)區(qū)，并精心設(shè)置了4項(xiàng)相關(guān)競(jìng)技游戲，通過(guò)易參與、趣味強(qiáng)的互動(dòng)環(huán)節(jié)讓客戶輕松了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，體驗(yàn)品牌價(jià)值。現(xiàn)場(chǎng)用戶說(shuō)到，“通過(guò)參與舒適駕艙游戲，很明顯的感受是座椅舒適，靠背角度合理，軟硬適度，駕駛室儲(chǔ)物空間很大，電動(dòng)門(mén)窗、多功能方向盤(pán)、定速續(xù)航功能、充電插座等多項(xiàng)人性化的配置，駕駛舒適又方便。”
在用戶體驗(yàn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)，很多用戶難以掩飾對(duì)歐馬可1次超值版新品的“鐘愛(ài)”之情，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)歐馬可1系超值版客戶訂車70臺(tái)?！拔沂亲霭峒夜镜?，今天被邀請(qǐng)參會(huì)，感覺(jué)不虛此行，通過(guò)今天的活動(dòng)我直觀的感受了歐馬可1系超值版的高性價(jià)比，這車油耗低、養(yǎng)護(hù)省、馬力大、速度快，1800mm的車身，能做3人，并且完全滿足我穿街過(guò)巷送貨的需求。整車2年6萬(wàn)公里、20個(gè)核心部件4年或100萬(wàn)公里的超長(zhǎng)保修服務(wù)也很吸引我，價(jià)錢(qián)和同類產(chǎn)品差不多，花同樣的錢(qián)，我當(dāng)然買(mǎi)性價(jià)比更高、動(dòng)力更好的歐馬可，我剛剛已經(jīng)訂了兩臺(tái)。”一位深圳的用戶說(shuō)道。
可見(jiàn)，歐馬可掀動(dòng)的這場(chǎng)價(jià)值風(fēng)暴已俘獲用戶的心。歐馬可2016價(jià)值風(fēng)暴之旅暨全國(guó)巡回用戶體驗(yàn)營(yíng)在深圳的完美啟動(dòng)，展示了歐馬可在促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品升級(jí)創(chuàng)新、完善服務(wù)保障、增強(qiáng)用戶體驗(yàn)等方面的突出實(shí)力。以1系超值版為代表的城市物流運(yùn)輸解決方案將作為歐馬可價(jià)值風(fēng)暴的核心驅(qū)動(dòng)力，從品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)等方面給用戶以前所未有的價(jià)值享受。
這場(chǎng)價(jià)值風(fēng)暴將逐步搭載起用戶與高效物流間的橋梁，形成所謂“用戶價(jià)值效應(yīng)”，為廣大用戶開(kāi)辟出一條高收益、低成本、安全可靠的致富之路。歐馬可2016的市場(chǎng)表現(xiàn)，值得我們期待。
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