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大運"終身質(zhì)保" 淄博車主現(xiàn)身說法

商用車之家訊:車主王棟于2011年12月29日購買了第一臺大運6*4重載牽引車,用于散裝貨物運輸,車輛自購車至今已行駛28萬多公里。王棟是淄博地區(qū)最早一批使用大運車輛的用戶,購車以后,因為貨源穩(wěn)定,車輛質(zhì)量過關(guān),出勤率高,王師傅使用大運車賺到了第一桶金。

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       車主信息:


       姓名:王棟


       重卡駕齡:10年


       大運車數(shù)量:2臺(6x4重載型牽引車)



事件回顧:


       車主王棟于2011年12月29日購買了第一臺大運6*4重載牽引車,用于散裝貨物運輸,車輛自購車至今已行駛28萬多公里。王棟是淄博地區(qū)最早一批使用大運車輛的用戶,購車以后,因為貨源穩(wěn)定,車輛質(zhì)量過關(guān),出勤率高,王師傅使用大運車賺到了第一桶金。


       2012年5月7日王師傅再次購買了一臺大運6*4重載型車輛,與第一臺車輛同時掛靠于山東正迪物流有限公司,經(jīng)營散裝貨物運輸業(yè)務(wù)。在2014年2月1日和2月17日,王師傅兩臺車因使用時間較長,駕駛員座椅出現(xiàn)支架變形、斷裂故障。于是王師傅在淄博正迪大運服務(wù)站為2臺車自費購買了2個駕駛員座椅進行更換。


       6月底王師傅購買的2個駕駛員座椅因質(zhì)量原因造成駕駛員座椅底部支架變形,因車輛此時已超出了保修期很長時間,且座椅為自費購買的零部件。按照市場上配件三包慣例,座椅只能保修一個月,這時候,王師傅想起來大運重卡新推出的終身質(zhì)保服務(wù),于是咨詢淄博正迪大運服務(wù)站其2月份購買的原廠駕駛員座椅能否參與終身質(zhì)保。經(jīng)服務(wù)站對配件進行確認,屬質(zhì)量問題且為大運正品配件,給予免費更換,同時承諾更換后的座椅為其提供一年不限里程的質(zhì)保期限。


       王師傅高興的說:“大運的終身質(zhì)保政策確實好啊,能為我們節(jié)省不少的維修費用,尤其是老車,以前要花錢換,現(xiàn)在只要在政策范圍中,就不需要花錢修車了,真是太好了!”。此次親身經(jīng)歷讓他明白了什么是終身質(zhì)保,也讓他感受到了終身質(zhì)保的好處,本次維修為王師傅節(jié)省了一千多元。


小編這里提示各位,享受終身質(zhì)保需注意的事項:


       1、定期保養(yǎng):車輛必須按規(guī)定要求定期到大運特約服務(wù)站進行保養(yǎng)并加蓋服務(wù)站公章,對于未按照規(guī)定進行保養(yǎng)的,對關(guān)聯(lián)件損失不予質(zhì)保,整車質(zhì)保期內(nèi)連續(xù)2次未在服務(wù)站定保的將視為自動放棄終身質(zhì)保權(quán)利;


       2、定點維修:所有車輛故障維修要求到大運特約服務(wù)站、配件專賣店進行維修方可進行備案享受終身質(zhì)保;


       3、正品配件:使用配件必須為帶有二維碼信息的大運原廠配件,現(xiàn)場確認大運正品配件標識并索取機打《大運純正配件終端銷售清單》,購買配件請到大運配件中心庫、特約服務(wù)站及大運特約配件專賣店。




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