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創(chuàng)新應(yīng)用，全面提升業(yè)務(wù)水平
近年來(lái)，宇通客車企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，生產(chǎn)管理、市場(chǎng)銷售、售后服務(wù)、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的方方面面對(duì)信息化平臺(tái)的依賴程度越來(lái)越高。但隨著企業(yè)發(fā)展速度越來(lái)越快，銷售市場(chǎng)遍及全國(guó)的宇通客車意識(shí)到傳統(tǒng)的銷售手段、信息中心職能已經(jīng)不能承載如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
在解決企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)銷售、售后管理等方面的問(wèn)題時(shí)，宇通客車率先看到了“云辦公+移動(dòng)端”的優(yōu)越性。于是，宇通選擇了SurfacePro，加之與深度定制化Win8移動(dòng)應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合，為其提升業(yè)務(wù)水平帶來(lái)了行之有效的解決方案。
在此之前，宇通曾使用過(guò)其他平板電腦進(jìn)行測(cè)試，但很快發(fā)現(xiàn)作為移動(dòng)辦公的重要設(shè)備，平板電腦在對(duì)操作系統(tǒng)以及辦公軟件上的支持格外重要。而SurfacePro內(nèi)置的OneDrive、Office365等辦公應(yīng)用，可以最大化的滿足銷售人員在報(bào)表制作、業(yè)務(wù)總結(jié)、信息反饋上的工作需求，大大提升工作效率及協(xié)同性,使得手中的平板電腦起到真正代替?zhèn)鹘y(tǒng)筆記本的作用。
同時(shí)，基于微軟的諸多創(chuàng)新應(yīng)用(如Lync/Skype等軟件)也使得銷售人員的協(xié)同交流變得簡(jiǎn)單快捷。而公司也可以隨時(shí)掌握銷售人員的信息反饋，讓市場(chǎng)決策及定位更加準(zhǔn)確、快速。微軟行業(yè)領(lǐng)先的平臺(tái)化服務(wù)以及“云+端”的緊密結(jié)合為宇通業(yè)務(wù)水平的提升帶來(lái)了根本性保障。
一脈相承的Windows平臺(tái)
對(duì)于最終選擇SurfacePro作為企業(yè)數(shù)字化移動(dòng)終端的原因，IT技術(shù)主管表示，在宇通公司以往的信息化建設(shè)中，主要采用了Windows平臺(tái)作為基礎(chǔ)架構(gòu)。而移動(dòng)辦公產(chǎn)品繼續(xù)選擇Windows平臺(tái)，能夠以最小的成本投入，打造契合度更高、管理性更強(qiáng)、擴(kuò)展性更好的現(xiàn)代化協(xié)同辦公環(huán)境。此外，基于云服務(wù)的Windows平臺(tái)簡(jiǎn)便迅捷，員工普遍對(duì)操作軟件和界面非常熟悉。相比其他的移動(dòng)終端產(chǎn)品，SurfacePro平板幾乎可以做到上手即用。
另一方面，隨著宇通業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的不斷擴(kuò)展，繼續(xù)采用Win8設(shè)備來(lái)構(gòu)建移動(dòng)辦公，未來(lái)在信息平臺(tái)上的擴(kuò)展、遷移、管理和開(kāi)發(fā)上，都將實(shí)現(xiàn)更加簡(jiǎn)易和低成本的操作。
目前，采用SurfacePro做為業(yè)務(wù)辦公工具，這只是宇通邁向全面信息化辦公的第一步。今后，宇通客車還可能考慮引入WindowsPhone等移動(dòng)終端，進(jìn)一步加強(qiáng)銷售人員的移動(dòng)辦公能力。而基于更龐大的業(yè)務(wù)量和移動(dòng)設(shè)備，宇通還將考慮充分運(yùn)用云服務(wù)平臺(tái)，以集中處理市場(chǎng)數(shù)據(jù)，搭建更加立體的現(xiàn)代化辦公平臺(tái)。
在云服務(wù)、移動(dòng)協(xié)同辦公蔚然成風(fēng)的今天，在我國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)的眾多企業(yè)中，像宇通客車這樣采用創(chuàng)新技術(shù)改善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的僅占10%。而微軟與宇通客車的深度合作，無(wú)疑會(huì)成為其他企業(yè)可借鑒的成功案例。因?yàn)樵谖④泟?chuàng)新技術(shù)的幫助下，傳統(tǒng)行業(yè)在云時(shí)代，同樣能充分展現(xiàn)出蓬勃的生命力。
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