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江淮產(chǎn)品、服務(wù)雙提升引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

商用車之家訊:10月30日,2013中國國際商用車展在武漢國際博覽中心盛大開幕。在本屆車展上,江淮汽車以“品質(zhì)江淮,贏領(lǐng)未來”為主題,攜全系3大品牌十余款經(jīng)典車型以及新發(fā)動機集中亮相江城,以強大的自主陣容、科技和創(chuàng)新實力,向公眾展示最新成果,展現(xiàn)了江淮“大商用車”的風(fēng)范。

10月30日,2013中國國際商用車展在武漢國際博覽中心盛大開幕。在本屆車展上,江淮汽車以“品質(zhì)江淮,贏領(lǐng)未來”為主題,攜全系3大品牌十余款經(jīng)典車型以及新發(fā)動機集中亮相江城,以強大的自主陣容、科技和創(chuàng)新實力,向公眾展示最新成果,展現(xiàn)了江淮“大商用車”的風(fēng)范。

中國輕卡出口第一品牌,江淮從中國制造向中國品牌跨越商用車作為江淮汽車發(fā)展的重要戰(zhàn)略支撐,目前已經(jīng)形成涵蓋重、中、輕、微、客等全系列、多品種、寬型譜的產(chǎn)品格局,并已完全具備了整車自主開發(fā)和商品化能力。2013年1-9月份江淮汽車整車出口47057輛,同比增長6.53%,大幅領(lǐng)先行業(yè)出口增速,出口量位居中國汽車行業(yè)第六,其中輕卡出口繼續(xù)保持中國行業(yè)第一,乘用車出口位居行業(yè)第六,重卡出口位居行業(yè)第五。

作為中國輕卡出口的第一品牌,江淮汽車別具一格的交車儀式成為本次車展的亮點,俄羅斯客戶代表亞拉斯拉夫接過了由江淮汽車國際公司副總經(jīng)理張鵬遞過來的車鑰匙。作為江淮汽車的核心業(yè)務(wù),江淮輕卡擁有全系列產(chǎn)品譜系,以品質(zhì)塑造品牌,品質(zhì)優(yōu)先規(guī)模,贏得了全球用戶的青睞。張鵬介紹,“近年來,我們一直在積極拓展發(fā)達國家市場。目前已建立了覆蓋120多個國家和地區(qū)的營銷網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建了超過500家的國際銷售與服務(wù)網(wǎng)點,擁有上百家海外4S店,并在俄羅斯、伊朗、越南、埃及等國建立了14家海外KD組裝工廠,初步完成了覆蓋東歐、東南亞、中東、北非和美洲的國際生產(chǎn)布局。”

這些成就的取得與江淮汽車堅持深耕產(chǎn)品品質(zhì)和著力提升技術(shù)含量不無關(guān)系。無論是國內(nèi)還是國際市場,動力性能和底盤的承載性能一直是商用車的用戶購車的最關(guān)注因素,而江淮輕卡無疑在兩方面均顯示出超越同行的強大優(yōu)勢。針對Ⅳ國動力,江淮輕卡提供了覆蓋輕卡全功率段的高效解決方案,用戶可以在江淮4DA1、康明斯、江淮納威司達“邁斯福”的2.8L-4.8L中進行多項選擇,滿足不同用戶間的多樣需求。

針對江淮汽車的動力核心技術(shù)開發(fā),江淮商用車研究院院長魏中良先生介紹,“通過做好核心零部件的開發(fā)管理,結(jié)合智能駕駛系統(tǒng)與智能保養(yǎng)系統(tǒng),江淮商用車正在致力打造一個優(yōu)質(zhì)的黃金動力系統(tǒng)。” 江淮商用車的黃金動力系統(tǒng)涵蓋了三方面內(nèi)容,車輛在動力強勁、經(jīng)濟省油的同時還要有更加優(yōu)秀的乘駕舒適性。目前,一個黃金動力組合的研發(fā)團隊正在推進該項目,推進“三二一”關(guān)鍵零部件工程,“三”是指發(fā)動機、變速器和后橋三大件,“二”指離合器和傳動軸,“一”指其他一系列關(guān)鍵零部件,江淮輕卡都要在行業(yè)內(nèi)占有突出優(yōu)勢。另外,智能駕駛系統(tǒng)能夠不斷跟蹤并矯正駕駛員的駕駛操作習(xí)慣,而智能保養(yǎng)系統(tǒng)則是通過一系列的傳感器技術(shù)給用戶提供更加科學(xué)合理的保養(yǎng)維護方案。

目前,江淮汽車已建立一套良好的商用車正向技術(shù)研發(fā)體系,整車技術(shù)評價標(biāo)準(zhǔn)由以前的590多項變?yōu)槟壳暗慕?000多項,同時將整車指標(biāo)細分為更多的零部件技術(shù)指標(biāo),通過基于平臺的產(chǎn)品開發(fā)與基于模式的項目管理,力圖使江淮新一代產(chǎn)品更具有行業(yè)競爭力。張鵬表示,“未來,我們將不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),保持輕卡產(chǎn)品在國內(nèi)外的領(lǐng)先優(yōu)勢地位,加速推進國際高端市場開發(fā),樹立中國輕卡高端品牌形象,率先踐行由‘中國制造’向‘中國品牌’的跨越。”

五星服務(wù),全程呵護,江淮新服務(wù)品牌引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展如果說堅持質(zhì)量硬道理是江淮汽車獲得國內(nèi)及國際市場認可的基石,那么服務(wù)軟實力的提升則是江淮汽車贏得市場的又一法寶。在本次車展現(xiàn)場,江淮汽車啟動新的輕卡服務(wù)品牌,同時對經(jīng)銷商進行授牌。

在授牌儀式上,江淮汽車輕型商用車公司總經(jīng)理查保應(yīng)表示,“江淮汽車以客戶需求為導(dǎo)向,用心打造更快捷、更專業(yè)、更全面、更貼心、更超值的‘五星服務(wù)全程呵護’輕卡服務(wù)品牌,全天候、全方位、全生命周期為每一個江淮輕卡的用戶提供貼心服務(wù),以國際級的售后服務(wù)體驗,真正做到遵循‘敬客經(jīng)營,服務(wù)銷車’的理念。”

眾所周知,當(dāng)下的商用車,更多地是充當(dāng)了“掙錢機器”的角色,因此用戶不僅對車輛可靠性的要求高,對服務(wù)保障能力的要求就更高。隨著競爭的加劇、消費的升級及市場的日益成熟,企業(yè)間的競爭已從單純的產(chǎn)品層面的競爭轉(zhuǎn)向了全價值鏈的競爭。是不是能通過貼心的服務(wù)成功俘獲消費者的心,這才是制勝的關(guān)鍵。此次江淮輕卡全新服務(wù)品牌的發(fā)布,必通過推動商用車行業(yè)的服務(wù)升級,再次實現(xiàn)領(lǐng)跑行業(yè)。

正是憑借不斷優(yōu)化的產(chǎn)品硬實力與服務(wù)軟實力的疊加組合,江淮汽車正在快速打造綜合性的競爭優(yōu)勢。面對新一輪世界工業(yè)革命和產(chǎn)業(yè)革命的新形勢,江淮汽車將始終堅持“品質(zhì)JAC”的理念不動搖,不斷增強和尋求新的競爭優(yōu)勢,以卓越的品牌和領(lǐng)先的技術(shù)質(zhì)量為廣大用戶創(chuàng)造價值。

 

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