——歡迎到訪! 專業(yè)商用車網(wǎng)絡媒體 為您服務
一天下午,胡師傅正開著他的時代馭菱回家,在離家還有幾十公里的山坡上,突然車輛方向失控。胡師傅心里咯噔一下,不好,憑著十幾年的駕駛經(jīng)驗,他趕緊剎車,才避免了車輛撞到山坡上。胡師傅下車查看,發(fā)現(xiàn)是由于路面的坑洼導致前輪損壞,此時外面正下著大雨,在這前不著村后不著店的山坡上,胡師傅趕緊聯(lián)系認識的社會上的修理工,請他們來幫忙修理,但打完電話后胡師傅失望了,認識的修理工都不愿來修理,不是推脫下大雨,就是推脫沒有配件。
這時已經(jīng)下午4點多了,再這樣下去天都快黑了。胡師傅這下慌了,又聯(lián)系了一個和自己關系不錯的司機,問下他有什么辦法。對方告訴他,打福田時代服務站電話試試,對方的車壞在外面都是打福田時代汽車服務站電話,服務站就會幫助救援。胡師傅說他沒有去服務站修過車,打電話給他們也會過來嗎? 因為胡師傅的車已經(jīng)開了幾年并且沒有去服務站維修過。
胡師傅懷著忐忑的心情撥打了福田時代汽車新余佳環(huán)服務站電話,接通電話后,胡師傅把車輛情況反饋給服務站,并問:“你們會過來嗎?”服務站人員肯定地回答:“會的,你放心,我們馬上安排人員過來。”
福田時代汽車新余佳環(huán)服務站接到救援電話后,馬上安排維修人員外出救援,因外面下著大雨且山路不好行駛,車輛故障地點又比較偏。到達車輛現(xiàn)場時,天已經(jīng)快黑了,通過檢查后發(fā)現(xiàn)直拉桿后球頭脫落,造成車輛無法轉向。服務站維修人員隨即給車更換了新的直拉桿,當車輛修復后,胡師傅露出了開心的笑容。
胡師傅激動地對維修站人員說:“我真的沒有想到你們會過來,我當時也是沒有其它辦法了,只想試試。我沒有去福田時代汽車的服務站修過車,你們都能過來,我現(xiàn)在只能說真心謝謝你們?!狈照救藛T對胡師傅說,“你購買的是福田時代汽車,福田時代汽車的服務宗旨是‘全時服務 關愛一生’不管你有沒有在服務站修理過車,你只要購買的是福田時代汽車,你都可以享受這樣的服務?!?/span>
胡師傅臨行前對服務站的工作人員說:“這下安心了,下次車輛出現(xiàn)問題,再也不用發(fā)愁了,沖著你們這樣的貼心服務,下次修車就到服務站,換車我一定還會選擇福田時代汽車?!?nbsp;
版權聲明:此文源自其它媒體,如需轉載請尊重版權并保留出處。內容若存有質量疑問請立即與本網(wǎng)聯(lián)系,商用車之家將盡快處理并予以回應。