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優(yōu)秀的口碑，是企業(yè)發(fā)展的絕佳背書。1月13日，在“2017商用車界年度論壇”用戶調(diào)研活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮上，安凱A8純電動(dòng)客車依托超高的市場人氣與用戶口碑，一舉榮獲“2016用戶最滿意商用車”稱號(hào)，為安凱2016年的市場口碑畫上了圓滿句號(hào)。
安凱A8，品質(zhì)口碑如何煉成？
安凱A8，讓用戶用的安心、開的順心，還為企業(yè)帶來可觀效益。那么，安凱的口碑是如何煉成的？
安凱A8系列車型，是安凱客車采用正向研發(fā)的全新平臺(tái)產(chǎn)品。作為專為中長途公路客運(yùn)、團(tuán)體通勤、旅游租賃市場打造的全新高性價(jià)比產(chǎn)品，安凱A8系列車型覆蓋燃油、燃?xì)饧凹冸妱?dòng)三個(gè)領(lǐng)域，充分滿足不同細(xì)分市場多樣化需求。
安凱A8純電動(dòng)版，采用安凱獨(dú)有的“e控”智能管理系統(tǒng)，具有安全智能、高效集成、環(huán)保舒適、操作便捷等特點(diǎn)，在智能管理、安全防護(hù)、故障診斷、使用便捷等方面表現(xiàn)出色。
作為國內(nèi)最早研發(fā)新能源的客車企業(yè)之一，安凱擁有我國首個(gè)也是唯一一個(gè)“國家電動(dòng)客車整車系統(tǒng)集成工程技術(shù)研究中心”，被譽(yù)為新能源客車“最強(qiáng)大腦”。其自主研發(fā)出電動(dòng)客車整車控制系統(tǒng)、電池管理系統(tǒng)等關(guān)鍵零部件并已批量化應(yīng)用。
通過不斷的技術(shù)積累與品質(zhì)服務(wù)，安凱新能源客車保障了在產(chǎn)品研發(fā)和市場化推廣方面行業(yè)領(lǐng)先，品質(zhì)口碑逐步煉成。
用戶至上，安凱心系市場、敬客經(jīng)營
當(dāng)然，榮獲“2016用戶最滿意商用車”殊榮，除了A8系列車型的品質(zhì)基礎(chǔ)外，還與多年以來安凱“敬客經(jīng)營、質(zhì)量為本、求真務(wù)實(shí)”的核心價(jià)值觀密不可分。
2014年，中國客車業(yè)第一個(gè)服務(wù)品牌——“安凱大家園”隆重發(fā)布，安凱客車積極通過“客戶請(qǐng)進(jìn)來”+“服務(wù)走出去”的全新搭配，傳播安凱發(fā)展理念和服務(wù)精神，給予用戶不斷升級(jí)的體驗(yàn)。
近年來，安凱客車不斷堅(jiān)持“提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)”，全面延伸“安凱大家園”的品牌精髓，不斷為廣大安凱客戶提供高水準(zhǔn)的服務(wù)和支持，并通過“安凱美麗中國行”、“安凱客戶請(qǐng)進(jìn)來”等大型系列體驗(yàn)活動(dòng)，將優(yōu)秀的產(chǎn)品與服務(wù)帶向更多市場，與客戶共同成長。
憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及品牌化服務(wù)，安凱客車的口碑也成為了其撬開核心市場的重要砝碼。2015年，北京天馬通馳汽車租賃有限公司一次購買400臺(tái)安凱A8純電動(dòng)，成為了北京地區(qū)純電動(dòng)客車運(yùn)營的佼佼者。經(jīng)過一年多的運(yùn)營，天馬通馳董事長紀(jì)開平對(duì)于安凱產(chǎn)品給與了很高評(píng)價(jià)，他說：“安凱產(chǎn)品質(zhì)量過硬，理念超前，最重要的是對(duì)用戶負(fù)責(zé)。”口碑決定市場，優(yōu)質(zhì)口碑與服務(wù)是生產(chǎn)力，更是競爭力。
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