2003年初，北京瑞征汽車貿(mào)易有限公司由專門研究民營經(jīng)濟(jì)與民營企業(yè)的專家聯(lián)合其他股東發(fā)起成立。創(chuàng)業(yè)者最初的愿望就是通過體味與研究自辦企業(yè)的過程，來真切感受民營企業(yè)從最初的“創(chuàng)業(yè)沖動”，到企業(yè)生存與發(fā)展中的“酸、甜、苦、辣”，準(zhǔn)確理解與把握中國民營企業(yè)的生存狀態(tài)。就像是專家種了一塊“實驗田”。

        瑞征創(chuàng)業(yè)者說，創(chuàng)業(yè)了才能知道企業(yè)經(jīng)營對人鍛煉之巨大，其巨大的程度可以說在企業(yè)經(jīng)營一年，其遇到的難題與學(xué)習(xí)到的東西，大約就相當(dāng)于原來不做企業(yè)經(jīng)營時的十年。也正因為如此，北京瑞征的創(chuàng)業(yè)者說，企業(yè)與企業(yè)經(jīng)營者是中國最珍貴的社會脊梁之一！

        瑞征的董事會以外部董事占董事會的多數(shù)。這些成員中有管理專家（為中科院管理學(xué)院副院長），策劃專家（為聯(lián)想集團(tuán)高級經(jīng)理），財務(wù)專家（為擁有加拿大注冊會計師執(zhí)照的會計事務(wù)所所長），法律專家（為律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師并兼任國內(nèi)多家大型零售企業(yè)法律顧問）。強大的高素質(zhì)的董事會成員，為瑞征邁向現(xiàn)代企業(yè)治理之路提供了戰(zhàn)略的保障。

        北京瑞征從一開始就把社會責(zé)任作為自己最重要的追求目標(biāo)。這個目標(biāo)就是——讓企業(yè)成為國家發(fā)展的動力，成為員工進(jìn)步的階梯。盡管北京瑞征現(xiàn)在對國家的貢獻(xiàn)還不夠大，但再小的貢獻(xiàn)，匯集到一起，涓流成河，就是祖國發(fā)展的強大動力。瑞征股東說，企業(yè)雖然是股東的，但企業(yè)的事業(yè)是全體員工的！所以企業(yè)堅持善待員工，視員工為企業(yè)所有經(jīng)營資源中最寶貴的財富！

        瑞征堅持這樣的客戶理念：與客戶聯(lián)系，必帶去利益！瑞征的員工都堅信，汽車發(fā)明100多年以來，凝聚了無數(shù)人們的聰明才智、理想與汗水，它是人類精靈的物化，是人類最美好的運動理想的寄托，能將這么多美妙的智慧產(chǎn)物送給用戶，并為用戶的愛車提供最好的呵護(hù)，是瑞征人的光榮。瑞征認(rèn)為只有與客戶共贏才能長贏，從2007年起，瑞征對各營業(yè)部門進(jìn)行“客戶滿意度、常客維護(hù)率、經(jīng)濟(jì)效益”三項指標(biāo)同時考核，以防止單純效益指標(biāo)損害客戶利益。

         瑞征公司在員工中倡導(dǎo)：“品格、能力、規(guī)范、學(xué)習(xí)、行動、溝通”六個方面的素養(yǎng)，經(jīng)常檢視公司和公司每一個員工是否在這些方面得到不斷提高。

        瑞征總是不斷將營銷與服務(wù)創(chuàng)新作為自己每天堅持的“家庭作業(yè)”。瑞征自2003年經(jīng)銷瑞風(fēng)商務(wù)車以來，連續(xù)四年都被瑞風(fēng)商務(wù)車公司評為“全國十佳經(jīng)銷商”。中國科學(xué)院管理學(xué)院將北京瑞征遴選為工商管理碩士（MBA）的實習(xí)基地。北京瑞征能夠與國內(nèi)許多巨無霸大企業(yè)一樣成為MBA實習(xí)基地的理由，就是中科院認(rèn)為一個充滿理想、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新氛圍的企業(yè)，大約是創(chuàng)業(yè)者最應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。

        瑞征目前在北京已經(jīng)有六家直營網(wǎng)點（分居：東南四環(huán)的小紅門、西北四環(huán)的杏石口、北亞市場、廣渠門、順義區(qū)、房山區(qū)），對客戶的服務(wù)能力，比前幾年的單店單點大為提高。

         瑞征人自知企業(yè)還很小，自己還有很多的欠缺與不周，但瑞征人很善，從不愿意超規(guī)矩做事，更不對任何人惡言惡行，哪怕是一點點；他們告誡自己，也許做不了了不起的大事業(yè)，但每天的工作就是從善開始，哪怕是一點點！

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